显卡拆封，但没用过，能退货吗？

Question

我在京东上买了张显卡，打开后发现电脑装不上，现在想退货，这能退吗（包装拆了，但东西没用，包装也完好）。如果不能退能换别的显卡吗？

Answer 1

发票留着的、包装留着的，购买时间在7天之内就能退，但不能换购（只能先退货，再买新的）
如果是功能有问题或硬件在运输中有损伤则免运费退货，其他原因则要收运费（在“夺宝岛”购买的不能退货）

Answer 2

装不上。。。？！你的主板上没有PCI-E吗，还是显卡太长了？无论如何，都是可以退货的。只要你包装盒子和说明书等配件都在就行。

Answer 3

电子厂品最好不要网购，售后没保障。来自：求助得到的回答

Answer 4

京东不是有客服嘛，问问不就知道了嘛，一般都能退的，不过退回去的运费自己去出！