简述门诊护理工作礼仪的基本要求

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护士礼仪的五大基本原则包括：行为仪表端庄大方、语言态度和蔼可亲、操作技术娴熟准确、护理沟通首服务主动周到、工作作风认真严谨。以下是针对这些原则的具体要求：
1. 行为仪表端庄大方：
- 护士应保持服装整洁，头发不宜过肩，前面露发3-5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。
- 护士应淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。
2. 语言态度和蔼可亲：
- 护士应提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。
- 护士的眼神要友好、关注，有神采。把握表情，带给患者热情、轻松、自然的感觉。微笑是一种“世界通用语言”，是一种高水准的服务。
3. 操作技术娴熟准确：
- 护士在操作时应认真、细致、规范，着力的轻重、范围大小要适当。
- 在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人身体时，要先将手搓热；在为病人做暴露操作时要用屏风遮挡。
4. 护理沟通首服务主动周到：
- 进病房时要先敲门、做到“四轻”（即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻）；患者向你走来时要起身相迎，患者行动不便时要出手相助。
- 在与患者交往中，不要面无表情、皱眉头，也不要表现出不耐烦和漫不经心；另外，工作时不要穿响底鞋，不要用脚开门等等。
5. 工作作风认真严谨：
- 护士在不同护理场所应遵守相应的礼仪，如在办公室应尊重、端庄、大度、协作；在病房应礼貌、稳重、细致、耐心；在走廊和医院院内应规范、礼让、稳重、大方。
以上内容对护士的礼仪要求进行了详细的阐述，旨在提供清晰、准确的信息，以帮助护士们在工作中更好地遵循礼仪规范，提升服务质量。