联想的电脑Win7系统笔记本DVD-RW驱动器不见了，之前没太用也没注意，我把光盘放进去了，现在又打不开了。

Question

联想的电脑Win7系统笔记本DVD-RW驱动器不见了，之前没太用也没注意，我把光盘放进去了，现在又打不开了，求高手指点怎么弄？？？？

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

1，您的驱动安装不上，可能是驱动存在冲突，建议您在重启电脑按F8安全模式下进行安装。

2，您可以到联想官网下载最新的驱动进行安装

3，如果您是电脑新手，您可以下载腾讯电脑管家。打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接联想数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

追问

感谢您的耐心回答，可是 我用腾讯电脑管家打开，它说我已经安装了所有驱动了，是怎么回事吖？

Answer 2

您需要进入bios看一下，是否是在bios里把光驱给禁用了。
如果bios下，设置没问题，您就进入win7后，查看设备管理器，是否光驱被禁用了，禁用了重新启用一下。
最后如果还是没有办法找到光驱的话，建议您去联想售后服务中心做一下检测，看是不是硬件问题。检测是免费的，只有涉及到维修才有可能产生费用，如果您在保修期内，更换配件也是免费的。