三星i9220 解锁屏幕时候触屏总是没反应只有按键有反应解不了屏幕.开机重启了N次也没有效果。

Question

手机屏幕完全动不了了，屏幕上的时间会改变，也能显示有短信、来电，就是看到点击屏幕没反应，是不是我手机的触屏坏了？

Answer 1

您好！
这种情况一般有四种种可能性：
1.可能是手机系统异常问题，可以直接恢复出厂设置试一下；
2.排线问题，可能是排线松动或排线损坏导致，可以送修更换一根，一般不会超过50元左右；
3.显示屏硬件问题，但是可能性不大，因为能正常显示，即使是显示屏问题，那么一般更换触摸屏也不会超过400元左右；
4.最不想看到的就是主板问题，不过，同样可能性不大，因为手机正常有短信和来电的提醒，时间也正常，当然，如果真的是主板问题，那么一般维修价格大概在800元左右；

希望对您有所帮助，望采纳！！

追问

屏幕动不了的话，有没有办法恢复出厂设置？

追答

应该是有的，一般Android手机都是有工程模式的，您可以联系一下三星的客服热线问一下，一般手机是在关机状态下，长按音量下键不放，再按住电源键，就可以进入工程模式界面，但因手机的不同，可能有所差异的；

Answer 2

可能是触屏坏了，电话进水或者摔了吗？

追问

我一觉醒来拿手机一看，屏幕就动不了，睡觉之前用手机在看小说

追答

重启看看好用不

追问

重启很多次了，一点反应也没有

追答

坏了 去修吧，如果外屏没坏换触摸的话大概100多到200之间价格，如果是哈市可以联系我，低价给你弄好，望采纳。谢谢