去4S车店面试,考官问:你对销售如何理解我该如何回答?

如题所述

与其说是销售产品,不如说是销售自己。不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。 让自己看起来像一个好的产品。在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。 如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。 记住是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

等等,有很多介绍销售的书籍,你可以先去看看,然后再仔细琢磨琢磨,给出自己对销售的理解
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-04-02
很简单,就是将自己的产品卖给顾客
第2个回答  2013-04-02
你想一想问问自己:你对销售如何理解?
可能因为没有什么经验你真的什么也不知道。你需要做的是你的回答和表现让考官满意就行。

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说明在4S店要,经常会碰到这样的顾客,,他要还价,但你是有个底线的。你不能打破底线,但又能促进销售,却又不能得罪客户。考察你的灵灵活应变和公关能力。我想你可以说折扣150,可能会被客户还价到200……要知道任何公司的任何产品都要一个底价的,这个底价是不能打破的。之后怎么做,就要呢慢慢学习...

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