电脑中病毒了，删也删不掉。高手留步。。。。。360爆一个叫TR.ATRAPS.GEN2的病毒。还有一个叫HEUR/Malwar

Question

360爆一个叫TR.ATRAPS.GEN2的病毒。还有一个叫HEUR/Malwar.QVM21.Gen的我拿360急救箱查出来了删除了结果还是不行。安全模式下杀完也还是出来。windows defender查出来删除结果依旧不行，我看路径是在C:\RECYCLE.BIN\S. 但是我回收站里什么都没有啊。跪求高手帮助如何彻底删除啊？

Answer 1

您好

根据您的描述，电脑中同时出现多款病毒，应该是中了近日流行的极虎病毒了

建议您尽快到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

然后重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式

使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以彻底根除各种复杂难以清理的病毒。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

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Answer 2

你可以换个杀软件查杀，不同的安软，病毒库不一样，杀毒引擎不一样，介入方不一样，体检项目不一样，不同的软件工程师对病、系统漏洞的认识不一样

遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
【如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的】

安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 3

会不会是隐藏文件，你设置一下隐藏文件可见看看找不找的到，另外少用360的强力删除，它删除是敌我不分的，很容易在删除C盘的垃圾时把系统文件也删了，那么你下次开机就可能会出问题

Answer 4

360靠不住的！！！
安装杀毒软件趋势科技防患于未然！！！

Answer 5

装卡巴斯基试试。