以下是这个问题的解答,供参考
1.买家选择了商品并付款,但卖家一直没有发货,这种事情在淘宝交易中十分普遍,可以和卖家沟通,问清不发货的原因,如果不愿意等待,可以申请退款。
申请退款的步骤如下:
(1)找到自己想要退款的订单页面,点击页面详情里面的“退款”
(2)进入退款页面,如下图,选择退款原因
(3)根据实际情况选择退款原因,选择之后按“确定”后等待卖家操作
2.卖家收到退款请求如果没有及时处理,淘宝会在规定的时间里把买家的货款自动返回到原来支付的账户上,申请退款后倒计时为5天,如果卖家拒绝退款,可以申请客服介入处理。
3.如果是没有货买家同意等待,也不申请退款的话,待发货时间是一年。一年到期后会自动退款。
淘宝卖家不发货会有什么影响吗?
一、淘宝卖家长时间未发货会被投诉,即被淘宝视为延迟发货,会按照延迟发货处罚,商家就要对买家进行赔付。二、淘宝卖家长时间未发货被投诉的,还会被淘宝平台自动退款并扣分。三、淘宝卖家未发货被投诉,还会直接影响店铺的成交率。淘宝未发货有什么影响吗?一、淘宝卖家长时间未发货会被投诉,即被淘宝视为...
淘宝卖家多久后关闭未发货的订单?
不会关闭。只要买家付款了,没有申请退款,这个订单永远不会关闭的。除非买家申请退款,卖家没发货的话,2天后就会自动默认卖家同意退款,到时候就会关闭了这个订单。也就是说,卖家不发货,需要买家申请淘宝退款的,如果我们不自行申请退款需要在365天之后淘宝才会自动退款。淘宝卖家多久后关闭未发货的订单?...
淘宝买家下单支付后,卖家一定要发货吗,一直不发会怎样
淘宝买家下单支付后,卖家不一定发货,但一直不发货可能会遭到卖家违背发货时间承诺投诉。淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。状态二:卖家已发货,此时交易存在超时,逾期后将自动确认收货并付款给卖家。两个状态都...
淘宝超时发货会怎样?
超过发货时间的影响如下:1、超过发货时间,店铺就会受到一定的处罚,并且还需要面临罚款等方面的问题。2、淘宝规定,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元。一、超过发货时间会...
淘宝卖家没有及时发货,有什么后果吗?
如果买家催发货,卖家若不及时处理,就会被投诉、扣钱。催发货的方法:工具/原料:vivoS10、OriginOS1.0、淘宝8.0.15。1、打开手机,找到【淘宝】。2、进入主页,点击【我的淘宝】。3、找到【未发货】点击。4、进入未发货商品的主页,点击【提醒发货】。5、如果还是不行,那就要放大招了,进入【...
淘宝卖家5天都不发货,我已经付款了。现在怎么办?
一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可联系卖家或在交易成功15天内点击【...
想问一下淘宝我付了款但对方没有发货 十天之后钱会自动到账吗
一、卖家没有点发货的话钱不会自动到卖家帐上的,但是卖家点击了发货的话一定时间内买家没有点击确认,也没有点申请退款系统会默认买家收货把钱打到卖家帐上,具体是时间是跟你选择的运输方式有关,选择快递的话时间为10天 平邮20天 ems15天,要是还没有给你发货建议申请退款,要求卖家退款,或者...
我在淘宝买东西,卖家一直未发货,支付宝里的钱不会有问题吗?
1、在淘宝购物付款后,卖家不发货,支付宝的钱不会打给卖家,不会有问题。2、在淘宝订单中显示待发货,买家可以申请退款。默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。3、申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息,联系卖家确认退款...
如果我在淘宝拍下宝贝,卖家一直不发货,我的钱会被扣除么?
不会。拍下商品后的付款动作不论是使用网银付款还是其他付款方式,都只是把交易钱款支付到了支付宝公司,而在收到货后进行“确认收货”操作时,交易钱款才会支付到卖家账户上。收到货确认商品没有问题,点击“确认收货”后,还需要输入支付宝账户支付密码,输入正确后,才能完成确认收货,显示“交易成功”...
在淘宝买东西,如果付款十五天后卖家还不发货,钱会退回买家账户吗?
只要买家不申请退款,那么这笔钱永远不会自动退回的。所以你付款后15天卖家还不发货,那你这笔钱一直会在那个淘宝平台上面,只有当你申请退款的,那么这笔钱才会退回你的账户。但是卖家如果不发货,如果他有承诺多少天内发货的,超过那个时间,你可以直接他进行投诉,到时候淘宝会罚卖家的。