你好！我的笔记本型号是U310，耳机和麦同为一孔，插入麦克风工作正常，插入耳机，耳机无声音，外放有。

Question

怀疑是软件问题，系统更换数次，WIN7及XP，声卡驱动重装数次，包括驱动精灵，联想官方网站下载。

Answer 1

1：耳、麦同在一个空，就像手机一样。洞内有四个簧片，分别于插头的四段金属接触。
2：也就是说耳麦同一个空的要插入耳麦在一起的同一个插头。这种插头分四段：左声道、右声道、麦克风、公共地线。而耳麦分开的，耳机只有三段：左、右声道、地线。麦克风有两段三段的。如果插入这种插头与耳麦共用插孔不配。当然不行。
3：你又要问为什么麦克风正常？因为麦克风的插头正好与插孔内的相应簧片接触上。而插入耳机插头时，接触的也是麦克风电路簧片，当然没声音。
4：你换一个耳麦合一的插头试试。如果耳麦在手机上、或其他电脑上正常，在你电脑上任然不行，就要考虑插孔问题，系统设置有问题的可能性不大（除非被人设置过），系统一般默认是应该把声音功能打开的。
个人观点，希望能帮到你。

Answer 2

如果是WIN7系统的话,要在声音设置那里弄的.因为这系统的外放和耳机的声音控制是不一样的