货物发快递损坏了，我该怎么办，没有保价

Answer 1

如果没有保价或没有声明货物实际价值，那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

扩展资料：

2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。

2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。

参考资料：百度百科-快递

Answer 2

快递员知道吗，如果知道的话，你就直接去工他协调就好了，这和保价没关系的，保价丢了才会负责，坏了不管的，如果没有当面验货，而是事后才知道坏了的话，你只能直接投诉了

Answer 3

在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。

Answer 4

快递员知道吗，如果知道的话，你就直接去工他协调就好了，这和保价没关系的，保价丢了才会负责，坏了不管的，如果没有当面验货，而是事后才知道坏了的话，你只能直接投诉了

追问

客户那边没有签收，天津那边的派件人就没有派送就给我客户打电话说货物损坏的很严重，我现在问快递索要货物损坏图片，客户那边还的补发货物，

追答

那你就直接找发货站点联系就好了，他们会处理的，内部协调也方便

追问

一般赔偿情况是怎么样的，我的货物值1800元，不是按运费3倍-5倍赔偿吧，那我怎么办啊

追答

什么东西啊，你说的成本价吗？发货站点你熟吗，先找他们沟通一下吧，不要指望他们赔你个卖价，就把成本收回来就好了呀

追问

是成本价，发货站不熟，看看能不能修了，看看维修费多少钱了

Answer 5

最好是有能证明你的货物值1800的东西，那样就可以没有后顾之忧的找他公司了。要不然我觉得很难办，除非你的东西都知道它的价值，比如说手机一类的。。市场上很明显的。。

追问

有我们给客户开的发票为证

追答

那就拿着发票去找他公司，祝你成功！！