用中信银行网银实实到账转账，钱已转出去，对方却收不到钱，怎么办？

Question

给银行客服打了好几个电话，对方每次都说给给你加急查，却始终没有音讯，给银监会打电话说还是得找银行。。。都半个月多了，坑人坑到家了，当个老百姓都这么难

Answer 1

　　你在网银上汇钱，当天无法入账的，你的汇出行当天肯定会与你联系，最晚次日也会联系你，不然银行的账实不符，基本不会有这种半个多月没有音讯的情况，所以你的钱应该是已经扣划了
　　至于收款人收到没收到汇出行无法查证，因为收款人不是中信银行的话，中信的系统无法查询。如果你的确实汇出了钱然而收款人没收到，你可以到汇出行的柜台打印回单作为凭证，然后通知收款人去收款行查证一下，一般来说如果收款人账号与户名不符无法入账，但是如果你写的收款人与账号都错了，而且刚好还相符，那也会入账
　　建议你尽快去当地中信银行网点查下你的交易流水顺便打个回单查证一下吧，不要再拖着了，可以比较肯定的说银行的系统基本不会出现您所说这种问题。

Answer 2

楼主你好
沉住气，先别生气和着急。
你确定好自己确实转出，有转账记录可查，对方也确实没收到吗？
他打印或查询过近期的明细吗？
若是确定彼此都无误，那就只好找银行查询是否有出入了。
只有自己可以救自己。这种事本就麻烦
事情总会过去，耐心等几天吧。
要求银行客服给你后续回复即可。
或去网点找工作人员反映下。
祝你一切顺心

Answer 3

半个月没有到账，肯定是出错了，你仔细核对一下转入的户名和账号是否正确。
如果是跨行转账，要求选择的到帐银行、城市支行、户名和账号都正确，才能到账。否则、会退回到转出账户。
如果超过5天还没有到账，也没有退款，只能到开户银行申请跨行查询。

Answer 4

等退，估计是退回来的时候在原转出行进错内部帐