天天快递丢了包裹怎么办?

Question

我淘宝买的东西，28号一整天没有接到电话，29号自己查询发现已经签收还是本人,根本就没有打过电话，我自己给他们公司打电话，那边说是放在门卫那边了，我去找门卫刚好五一放假那边人不在，等到今天再去找，根本就没有那个包裹。门卫说都在那边了。我再打电话去问的时候，那边就改口说没有放在门卫，是一个男的签收了，我就说你根本就没有跟我打电话，凭什么叫别人收件？我现在很生气，这家快递真的太垃圾了，有什么办法可以维护自己的权益吗？

Answer 1

找卖家啊，卖家会搞定的。你没有自己签收之前，一切都与你无关。我去年一双鞋发给客户，也跟你的情况基本一样，最后快递员赔钱给客户了。客户又来买一双

Answer 2

退货申请，理由没收到货，让陶宝介入

Answer 3

快递丢了应该怎么办

Answer 4

我的今天就出现了你现在的情况，打天天快递电话打不通

Answer 5

对啊天天快递实在差劲儿了，要不是不打电话，我现在快递走了十几天了都没收到，本来平时三四天就收到了，但是现在快递在离我只要四个小时的路程竟然走了六天，到现在没有，我打电话问了两天都没人给个结局。