日呀。前天还刚投诉了他们,乱扣了我10块钱费用的,
今天他们的经理已经好声好气跟我说了,还返扣的10块钱,同时也给了10块钱的赔偿。 以为这事就结束,没想到今天我再上中国移动网站查询,真Tm的坑呀,12块,中国移动不如去抢。继续投诉他们,奶奶的。
中国移动真坑爹,乱扣费的情况不是一般的强呀。连凌晨4点都来恶意扣费...
你好:移动是国产最霸道的通信企业,因为我对移动不产生好感,是它们的行为:1.当自己充50元移动会另加10元垫底,以此催你交费并且续费话费。2.一天内会有移动运营商发来好几条垃圾信息。3.时不时被扣费,导致用户破口大骂。这几种现象说明了移动服务的不是很好,所以我坚决不使用移动的手机卡。论扣费现...
中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗
中国移动乱扣费,进行投诉和维权措施如下:1、拨打10086进行投诉。可以向客服人员说明问题,要求返还多扣的费用,并要求对服务进行改进。2、在中国移动官方APP上找到客服进行投诉。可以在APP中找到在线客服或人工客服进行反馈。3、在中国移动的微博官方账号中进行反馈。可以在微博上搜索中国移动,并私信中国移...
中国移动乱扣费吗?
其实,早前人民日报就曾批评过中国移动乱扣费的现象,但是并没有什么突出性的效果,其实移动的收费标准本身就很离谱,中国移动每分钟通话是0.19元,而中国电信只需要0.15元,中国联通更是低至0.1元,但是就算是这样,中国联通的用户反而还是最少的。其实归根结底还是因为移动的时间较长,累积的用户比...
中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗
1. 如果您发现中国移动存在乱扣费行为,首先应拨打客服热线10086进行投诉。清晰地向客服说明情况,并要求退还不当收取的费用,同时表达对于改进服务的期望。2. 您还可以通过中国移动的官方应用程序提交投诉。在APP内寻找客服帮助或选择人工服务,直接进行费用投诉。3. 微博用户可以通过私信方式,向中国移动的...
中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗
如果您在中国移动的使用过程中遇到疑似乱扣费的问题,有多种渠道可以进行投诉处理:首先,直接拨打中国移动的客服热线10086,向工作人员详细描述您的遭遇,要求退还不当的费用,并表达您对于服务改进的期望。确保在通话中保留证据,如扣费通知和通话记录。其次,您可以通过中国移动的官方应用程序进行投诉。在...
如何投诉中国移动乱扣费
如果中国移动出现了乱扣费的情况,可以通过拨打10086人工客服,或者去当地移动营业厅投诉。首先,可以拨打10086,选择人工客服,向他们说明具体的情况和投诉的内容。客服人员会记录投诉并进行调查。同时,可以要求客服人员提供投诉处理的时间和方式,以便及时了解投诉处理的进展情况。其次,可以去当地的移动营业厅...
为什么中国移动总爱乱扣费?原因只有一个
我认为不是中国移动总爱乱扣费,而是你不明青红皂白就随口答应或者让人家开通了业务自己还不会经常或者定期前去查账单,你如果查账单不是自己开的业务可以拨打电话投诉要求返还话费。
中国移动,10086乱扣费用,为什么乱扣情况从不知止步,无人监管?无法无天...
应该是系统设置问题吧,建议你还不如直接打人工客服反映让她帮你解决问题,把钱退回,毕竟只要你是真的没有办理什么业务,没有乱点到什么业务的话,就不怕要求他们退款。
中国移动天天乱扣话费如何投诉?
当您发现中国移动天天乱扣话费时,可以通过以下途径投诉:1. 首先,拨打中国移动客服热线10086。按语音提示选择“0”以接入人工服务。中国移动的客服人员通常态度友好,会仔细询问您的问题,并多数能在第一时间内给予解决。如果问题复杂,客服无法解决,您可以要求客服帮您转接至中国移动服务质量监督热线10080...
中国移动乱扣费该怎么办?
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...