事业单位。
12319热线职责:
1、向社会提供城市建设管理政策法规的咨询和生活服务。
2、受理群众城市建设管理方面的生活求助、问题反映和服务投诉,并按问题归属转派相关部门办理。
3、负责问题办理情况的跟踪及现场督办工作。
4、负责问题处置结果的监督考核及服务评价工作。
5、负责受理问题的统计分析,为有关部门提供决策依据。
扩展资料:
1、向社会提供城市建设管理系统政策法规的咨询和生活服务法定依据。
依据《关于天津市城乡建设和交通委员所属事业单位清理规范方案的批复》(津编办[2012]106号)为有关行业提供事件受理话务转拨、咨询服务、任务下达、服务监督、决策依据的热线电话。
2、受理群众城市建设管理方面的生活求助、问题反映和服务投诉,并按问题归属转派相关部门办理。
依据《关于天津市城乡建设和交通委员所属事业单位清理规范方案的批复》(津编办[2012]106号)
为有关行业提供事件受理话务转拨、咨询服务、任务下达、服务监督、决策依据的热线电话。
3、负责对问题办理情况的跟踪及现场督办工作。
依据《关于天津市城乡建设和交通委员所属事业单位清理规范方案的批复》(津编办[2012]106号)为有关行业提供事件受理话务转拨、咨询服务、任务下达、服务监督、决策依据的热线电话。
参考资料来源:
天津市住房和城乡建设委员会-天津市12319城建热线服务中心
天津市住房和城乡建设委员会-事业单位职责清单公示-12319城建服务热线
本回答被网友采纳天津市12319城建服务热线是什么单位!是事业单位还是企业的?
天津市12319是被浓缩的电话号码,实际上,这个简单的号码却是由市建委、热线中心、十一个二级专业平台、601个处置单位和全体市政公用领域的干部职工组成的强大服务阵容,主要担负着三项工作职能:一是城建热线服务职能;二是市政公用领域服务质量监督。面向社会开展建设事业公益服务的统一专用号码,今后天津市民在...
12319是什么部门
12319城建服务热线是全国建筑业公益服务专用电话,由建设部与信息产业部确定。该热线主要处理公共交通、供水、燃气、供暖、违章建筑等问题,目前全国约有20个城市开通,运行效果良好。2. 12319服务内容有哪些?12319服务范围广泛,涵盖城市建设的各个方面。过去,由于服务内容分散,各个行业有自己的热线,给百姓...
12319是什么电话
12319号码是城建服务热线,被建设部和信产部认定为国家级工程建设行业公益电话。该热线主要职责包括:- 受理城市市政设施的问题,如道路、桥梁、隧道、人行天桥、排水管网、地下通道和照明等的损坏或缺失报告。- 处理城市建成区内的道路、桥梁和人行天桥积水问题。- 受理涉及破坏或损害城市市政设施行为的举报。
12319是属于什么部门的
12319城建服务热线,作为全国建设行业公益服务专用电话号码,由国家建设部和信息产业部确定,覆盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等多个领域。该热线主要承担行业投诉、咨询、建议及报修职能。水务方面,12319热线负责接收防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。在交通领域,12319热线处理公共...
12319是什么部门
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。12319受理范围如下:1、水务方面包括:防汛、河道、...
12319是什么电话 12319属于什么电话
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。1998年,建设部精神文明建设指导委员会研究后提出了“建成全国各地统一的服务热线”的目标。2002年6月,建设部正式提出建立全国建设事业统一服务热线申请,于9月正式使用。城建服务热线涵盖了建设系统中的供水、市政、供气...
12319是什么部门
12319是城市建设部门的电话。这个电话是全国性的,大部分城市都在使用。城建服务电话受理内容包括公交、违章建筑、燃气、供热、供水、公厕环境卫生、乱倒垃圾、乱贴广告、墙上乱画、乱停乱放、毁坏城市林木、侵占绿地等各个方面。是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。12319主要负责...
12319是什么电话?
12319号码是中国的城建服务热线,由原建设部和信息产业部共同确定,作为全国建设行业公益服务的专用电话。众多城市已将此热线正式启用,以处理包括市政设施、公用事业、市容景观等方面的问题,以及供水、供气、供热、排水等市政公用服务和抢险抢修需求。12319热线的受理业务主要包括:1. 水务领域:涉及防汛、河道...
12319是什么电话?
12319是城建服务热线电话。该热线号码主要用于城市管理领域的咨询、投诉和求助。以下是关于该电话的 1. 主要功能:12319城建服务热线是一个集咨询、投诉、求助等功能于一体的电话平台。市民可以通过拨打这个电话号码,查询城市建设项目、了解城市规划信息、反映城市管理和建设中的问题,以及寻求相关帮助。2. ...
12319是什么电话
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。目前的12319的功能主要有这样几项。1、防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。2、公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管等方面的投诉、咨询、建议及报修。3、房地产方面,包括建筑用地、集体土地、商品...