清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。
依旧不行，建议您带到当地售后服务中心检测，
售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php
我手机是VIVOe1的,现在上不了无线网了,好像是删了一个什么系统的文件...
您好！建议您进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据试一下。清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。依旧不行，建议您带到当地售后服务中心检测，售后服务中心地址在设置-通用-...
我新买了个手机 VIVO E1 为什么连不上家里的无线网络
1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法...
vivo E1不知道按到了什么键, 手机通讯录全没了 ,网络也用不了,一打开...
您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
步步高vivoE1手机不能上网,上网图标也不显示,恢复出厂设置也没用,还...
您好！如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下 1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据 2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 3、如果还是不...
你好 我的是vivo E1型号手机 为何手机上的浏览器和我下载的浏览器都无法...
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
vivoE1 系统总是出现 400 402 还连接不到网络
您好！建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用\/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
我的手机VIVOE1 系统文件误删了 现在系统为最新系统 请问还能升级吗_百 ...
新系统不出现是不能了，不过你可以刷机，这样可以间接的恢复系统文件。
我的手机是VIVO E1, WIFI和移动数据一打开马上就又自己关掉了,请问怎 ...
或者您手机如果不是最新软件 那可以在线升级更新系统后再试试 手机自助升级有两种方式：（1）您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/download...
VIVOE1 Root不小心删除系统待机桌面,怎么办?
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http:\/\/bbs.vivo.com.cn\/thread-1024055-1-1.html固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。如果还不行的话，建议您到售后处理的哦，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：...
步步高vivo e1 手机老是提示内存已满,已经删了好多软件了,怎么连接电 ...
3.尝试通过“设置->通用\/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service....
