淘宝网网上如何上传凭证

Answer 1

提交你快递单号的截图，证明货并没有到你手里，要求退款，才能证明，如果没有证据客服是无法介入的。

Answer 2

看是什么凭证了，如果是聊天记录直接截图就可以了，证件的话拍照

Answer 3

扫描证件后

Answer 4

拍照上传就可以啊

Answer 5

我也出现过类似的情况，传不上去，然后我用手机淘宝传的，一下子就传上去了！希望能帮到你！