保修期内魅族手机返厂维修要收取高额费用怎么投诉啊?

如题所述

  您好,自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
  不在“三包”服务承诺范围内的情形,参见http://store.meizu.com/explain/warranty_services.html
  自您购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家“三包”有关规定,不按照“三包”承诺条款的内容提供服务(但你可以选择有偿服务):
  1、 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
  2、 无“三包”凭证的;
  3、 “三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
  4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
  5、 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
  6、 进液、受潮或发霉的;
  7、 因不可抗力造成损坏的;
  8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。
  如果您对魅族的服务有不满意的地方,欢迎拨打投诉热线0756-6120315。感谢支持和关注,祝生活愉快。欢迎在百度魅族企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/meizu
  如需更具体了解关于魅族更多售后售前,以及产品使用情况,欢迎您致电魅族客服,服务热线:0756-6120888(服务时间 8:30-24:00)追问

魅族的托不要回答

追答

建议关注下国家三包有关规定

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-09-25
1、保修期内,非人为损坏可以返厂免费维修;
2、但是,人为损坏是需要自己付费的;
3、魅族的维修费用是公开透明的,比如玻璃面板多少钱,主板多少钱,都会明确告知,魅族的用料都是行业内很好的,其实定价是在正常范围内。
4、如果无法接受价格,可以选择不在官方售后维修,魅族会把手机寄还,自己可以去找小店维修。
第2个回答  2013-04-16
12315啊
这东西也没个标准。给你个单子说材料多少多少钱,你知道实际多少么?
第3个回答  2013-05-28
我也想投诉!咱们去魅族专卖店砸手机吧!然后传到网上!
相似回答