爱普生ME330一体机扫描打印图片有横纹

Question

爱普生ME330一体机，打印图片无任何问题，将打印出的图片进行扫描打印时，黑白的还不明显，彩色的有明显横纹，象是没打印到。是否扫描仪问题？碰到过同样问题的朋友请帮忙解决。
再将问题明确一下：
1、单纯打印无问题；
2、黑白复印无明显问题；
3、彩色复印有明显横纹，横纹间距6.5mm，横纹为白色，象是没打印到；
4、扫描出的图片无问题，扫描出的图片再打印也无问题；
【就是彩色复印时有横纹】

Answer 1

清洗喷头前后，分别打印喷嘴测试图案，检查断线位置是否有变化。
—— 爱普生喷墨打印机在线维修部

Answer 2

请您将打印结果的页面竖着拿，条纹是纵向的还是横向的？

如果是纵向的，说明打印机出现了硬件故障，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的检测，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

发送打印命令后，打印机可以正常进纸且打印动作正常，此时打印空白页或白色横纹，均是因为喷嘴堵塞造成，请您参照以下解决方法处理：

1.如果安装的是新购买的墨盒，打开内外包装后，可以看到墨盒上有一条黄色胶条，更换墨盒前，必须将此封条揭下后再安装到打印机上

2.请按照以下方法进行喷嘴检查：

（1）打开打印机电源，并在打印机进纸器中装入A4打印纸；

（2）

（对于Windows 98/ME用户）
选择“开始”->“设置”->“打印机”，鼠标右键点击打印机图标，选择“属性”->“维护” 或“应用工具”；

（对于Windows 2000/XP/Vista/7用户）
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真”，鼠标右键点击打印机图标，选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”；

（3）选择“喷嘴检查”，根据屏幕提示选择“打印”，打印机将打印出喷嘴检查样张；

（4）如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；

（5）当天清洗打印头3次仍无效，建议放置24小时，使墨水充分浸润打印头，再做喷嘴检查，以免浪费墨水；

（6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

Answer 3

这个问题很好判断了。试一下打印，再试一下复印，如果打印正常，复印有问题，说明就是扫描条有问题了。然后再试一下扫描就可以确定了。

Answer 4

其实你的打印也有问题，只不过不明显，你再次扫描打印就会明显了，你可以找张图片（不是你的打印机打印的），再扫描打印试试看看会不会出现相同的问题。我想你做个喷头测试看看效果。

追问

自己打印的和杂志封面分别扫描打印，证明确实是只有扫描打印有问题。

追答

那就拆开扫描平台清一下试试，如果清洗不管用，就得花点钱了。

追问

现在就是怀疑清洁扫描仪后什么东西没复好位。但是扫描保存到电脑的图片也没问题。无论是印刷图片还是自己打印的图片。所以感到很奇怪、很郁闷。

追答

i清洁时事全方位的清，每一块镜片，包括平台玻璃板，另外注意你的排线是否插好，总之一句话，胆大心细。