第1个回答 2013-05-05
想都不用想,赶紧杀毒。。下载一个腾讯电脑管家,现在是8.0版本的,
我 的电脑管家是8.0的,你下一个8.0版本 ,然后检测就好了。。管理杀毒2合1,然后引进小红伞功能,然后新加安全报警变色功能,界面简单,操作便捷,报错率低,你可以试试。。
1. 打开电脑管家首页
2. 点击木马查杀,进行扫描杀毒。
3. 要是你已经知道病毒在哪了,就指定文件查杀,要是不确定就全盘杀毒。
也可以打开腾讯电脑管家→点击右下角的“工具箱”→选择“顽固木马克星→开始强力查杀然后就可以解决了。我虽然不是很专业的人,但是都是个人经验,希望可以帮到你,望采纳啦。。嘻嘻
第2个回答 2013-05-03
愿我的答案 能够解决您的烦忧
第一,请您先不要着急,只要病毒就有克制的方法。
第二,建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.0”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
第三,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。
第四,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。
第五,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
第3个回答 2013-04-28
看你的描述应该是用路由上网的吧,出现这样的情况,你还是给你的网络指定下IP,设置下DNS,一般就能帮你解决上不了网的问题了。
第4个回答 2013-04-28
最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接到瑞星网站下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。
必须对硬盘进行分区处理后在做系统。