试过了。。可是不起作用啊
追答那就给三星售后服务一下吧
三星手机原配耳机插上去手机就瘫痪了,一动都不能动,但是其他耳机能用且...
耳机的交换电流和手机主板的电流不匹配，导致手机死机。说明所谓的原装耳机肯定有问题。建议就用普通耳机。
耳机在别的手机上能用,在自己的手机上就不能用
1.检查耳机是否插到位，重新插拔耳机。2.可以更换耳机试试，排除耳机兼容性问题。3.若更换耳机后，仍无法正常使用，建议备份手机资料后把手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证，将手机送至您就近的售后服务中心，让专业工程师帮您处理。
...到手机上面突然失灵,但是插电脑又能用,其他耳机插到我手机也正常,我...
1.确定耳机完全插入耳机插孔。2.换其他耳机，建议使用原厂耳机。3.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。4.若有更新可用，可更新系统后尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测 三星服务中心地址信息\/客服电话，可通过以下...
三星耳机问题,耳机插到手机没声音,但按键可以控制播放暂停,调节音量...
您好：根据您的描述，建议您：1、确认耳机是否与手机插紧，将耳机连接到其他设备查看耳机是否正常；2、是否为三星原装耳机，更换原装耳机尝试；3、如果确认音量已经打开、并且耳机在其他设备上可以正常使用的情况下，手机中未设置关闭所有声音（设定-辅助功能-关闭所有声音-取消打钩。），在连接耳机的同时播放...
为什么耳机插到手机上没反应,而且耳机手机都是好的?
若插入耳机后耳机没有声音，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.调节耳机音量键+键。2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。3.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。4.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。若问题...
为什么原装耳机一插到手机上,手机上的所有软件就都没反应了,但把耳机线...
根据您的描述，建议您：1.检查耳机是否插入到底2.重新插拔耳机尝试3.重新启动手机4.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp 评价、...
...黑屏就会关机重启,难道耳机中病毒了 我同学的三星手机插上...
你好；可能是你的手机上有病毒，你可以使用腾讯手机管家查杀一下，腾讯手机管家独特的双核查杀引擎，能够有效检测手机病毒。还有强大的软件一键分析，删除多余的系统程序，并可随时恢复。隐私保护支持图案解锁，不再只有数字那么单调。谢谢
线控耳机插在三星手机上没有声音,但可以插电脑上正常收听,哪位大虾告诉...
建议您更换其他耳机连接该手机尝试，如果恢复正常，有可能是原耳机与手机不兼容导致，若问题依然存在，有可能是手机的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn\/survey...
...没反应,但插在别人手机上却能用,别人好的耳机在我的手机上也用不了...
根据您的描述，建议您：1.检查耳机是否插入到底2.重新插拔耳机尝试3.重新启动手机4.如果条件允许更换备用耳机进行测试5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近...
手机插上耳机就死机一样,没反应了,拔了耳机又有反应了,这是什么毛病...
尊敬的三星用户：若手机插入耳机后出现死机现象，建议您：1.更换三星原厂耳机尝试。2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
