有谁能告诉我平安保险社区售后服务员具体是做什么的吗？

Question

保险售后服务具体做什么的？南昌的最好，待遇怎么样

Answer 1

保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块，都有相应的岗位进行负责，一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责，比如理赔岗、查勘员等。
不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘，此类团队一般是有公司下发的老客户名单，主要业务拓展方式是约访老客户，或邀约老客户进行产品说明会销售，由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队（与个险一样是代理人制度，有些公司会签订劳动合同），收展收展，收指的就是收续期保费，展指的是对于续收客户的再次展业，由于交纳续期保费的都是老客户，对公司于产品有一定的认可度，同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。（一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单，所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单）

Answer 2

主要职责是：对所属区域的客户维护工作，包括，保费收取，保单变更，理赔协助，咨询，加保，返还金协助办理等。

社区服务人员不是区拓，是保险公司在社区开办定点的保险服务门店，这是一种增加服务网点的销售模式，需要固定人员长时间守候（占用该业务人员的时间）所以有固定的薪水，固定的薪水不高主要靠做单来挣佣金。

Answer 3

不会做保险，怎么做售后服务，还是社区的，应该是个人招聘你代他做社区的服务，做业务