尊敬的三星用户, 您好!
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建 议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2.取下SD卡后,开机试试。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。 如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
我的水货I9300体感拨号用不了 什么原因啊?设置里也开了?
你是不是换了可以遮住屏幕的那种可以翻的外壳 在前置摄像头左边有两个小孔,是用来感应的 如果你的外壳遮住了,再拿起来移到耳朵旁边 他是不会拨打的 得防止被遮住 希望可以解决你的问题
你好!我买了一部三星i9300的手机.我想查询一下我手机是不是正品._百度...
您好,感谢您选择三星产品。非常抱歉,三星暂时没有提供网络查询真伪,保修,生产日期等信息的。三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号进网许可证是无法确定手机真伪。如果您要检查手机是否正品的话,请务必携带上您的购机...
三星S3的相机是多少像素
三星S3系列手机摄像头参数:主摄像头800万像素;副摄像头190万像素