淘宝网上买东西退货邮费依据退货原因不同,承担情况也不同,具体如下:
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。
2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。
3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;
(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;
(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;
(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;
(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议。
参考资料来源:
淘宝网上买东西时是自己付的邮费,退货时需要扣除吗
淘宝网上买东西退货邮费依据退货原因不同,承担情况也不同,具体如下:1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担...
在淘宝买东西退货是自己出了邮费,还要给卖家邮费吗?
如果是免邮的东西,不承担卖家寄过来时的邮费,如果不是包邮的,就需要你付卖家寄过来时的邮费了,建议买运险费,在没有确认收货的情况下退货会给理赔12元
退货的时候邮费谁来承担啊?
在淘宝的退货流程中,是否需要买家自己支付退货的邮费取决于具体的情况和卖家的政策。根据淘宝的规定,如果商品存在质量问题或与描述不符,卖家应承担退货的邮费费用。在这种情况下,买家退货时可以选择自行承担邮费并退回,然后向卖家申请邮费的退款;或者联系卖家后,卖家提供退货的邮费运单给买家,买家可以凭...
淘宝运费自付申请退款的时候能退运费吗?
看退款原因;一般没有特殊原因,在淘宝买东西申请退款的时候能把所付的款给退回来但是是不包括运费的;但是如果有质量问题,可以跟店家反应,他们必须承担运费。
在淘宝买东西,退货需要自己承担运费吗?
退货不是必须由自己出邮费的:1、在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。2、可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,...
淘宝七天无理由退换货,买的衣服自己掏的邮费,退货时应该退给买家吗?寄...
如果是你个人原因退货的话,运费都是你自己出的
淘宝网上买东西时是自己付的邮费,退货时需要扣除吗
不是包邮的话,无理由退货要买家承担运费的。除非质量问题或发错货退货。
买时已经付过邮费的,淘宝退货时还需再付卖家发货时的邮费吗?
卖家哪里需要垫付运费了,发给你是你出的运费,退回去也是你的运费,等于就是40元,哪里来的三次运费呢。因为你是用不上要退的,所以退回去的运费应该是你承担的
淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付,就是我先把东西邮 ...
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
淘宝退货运费多少钱?淘宝退货需要自己付邮费吗?
根据淘宝的规则,如果是买家主动退货,退货运费是需要自己付的。这是因为退货属于买家个人原因导致的,相当于是对商家的一个退货服务请求。所以,在退货过程中,买家需要承担退货的相关费用,包括退货的邮费。具体来说,退货邮费的金额根据退货地点和商品重量等因素来决定。买家在退货过程中需要填写退货信息,...