免邮的,买的时候是免邮的
正常来说是不用你付的,我淘宝好长时间,免邮的都不要邮费的。我有过这种情况,不过我那次是换货,卖家说要邮费,我说,人家包邮的东西退货都不管寄来的邮费,我不要了,退货。然后客服就说她是新来的,弄错了。你可以和淘宝的店小二联系一下,不过需要用电脑登录才可以
不过,如果本来是有邮费的,通过议价免了邮费的就需要你付邮费了
追问是不要邮费的
追答那就是不需要你付,但是有的店家也也想多挣点
追问还没发货???
追问没发货就更不需要付邮费啦
追问没有,发错了,看到了上面那个卖家包邮了吗?
我已经购买了,货都发来了。
追答嗯,发错了是他们卖家的问题,同样不需要你付邮费的
追问嗯。
他说扣掉10元?
他说他邮给我花了10元邮费
追答找他质量问题。申请淘宝介入
采纳一下呗
他说的。他邮过我10元邮费。
他说退款要扣掉10元。
追答别听他瞎说你就不给他他要是不同意退货你就投诉他
追问好吧,我也觉得不合理。
怎么投诉。
追答到我的淘宝已买到宝贝页面找到你买的东西点击投诉卖家就可以
追问有用吗。
追答当然有用除非卖家不想再淘宝开店了
追问没看到?
没那个选项。
追答用电脑登录
追问没电脑?
明天我去投诉他。
追答电脑登录就可以投诉
不用谢,可以加我好友吗??
淘宝网上买东西时是自己付的邮费,退货时需要扣除吗
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
在淘宝买东西退货是自己出了邮费,还要给卖家邮费吗?
如果是免邮的东西,不承担卖家寄过来时的邮费,如果不是包邮的,就需要你付卖家寄过来时的邮费了,建议买运险费,在没有确认收货的情况下退货会给理赔12元
淘宝退货邮费谁付
首先,有些卖家在店铺说明中明示,对于非质量问题的退货,买家需要自行承担邮费。这意味着如果买家购买的商品没有质量问题而选择退货,可能需要自己承担退货运费的费用。其次,当商品存在质量问题时,卖家通常会负责退货运费。这种情况下,买家无需为退换货的邮费烦恼,因为法律和淘宝平台支持消费者权益,质量问...
在淘宝买东西退货,卖家需要付运费吗
根据淘宝的规定,如果商品存在质量问题或与描述不符,卖家应承担退货的邮费费用。在这种情况下,买家退货时可以选择自行承担邮费并退回,然后向卖家申请邮费的退款;或者联系卖家后,卖家提供退货的邮费运单给买家,买家可以凭此运单退回商品而无需自己支付邮费。然而,如果退货是由于买家自身原因(如不喜欢、尺...
淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付,就是我先把东西邮 ...
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
我在淘宝买东西有质量问题,退后邮费是我自己出的,是不是可以向卖家要求...
道理上,卖家商品有质量问题,卖家应该负责所有邮费。当然你不能发顺风或者到付那种极贵的快递无故增加卖家成本。实际上,任何一个网购平台都无法使卖家额外付运费给你,你只能对你买东西的时候付的款项,申请全额退款,如果卖家不同意,你可以投诉。货物退回之前一定要保留好商品质量缺陷的相关证据。实际...
淘宝换货的时候选择的是卖家包邮的衣服,那么还用付卖家邮寄给我的费用...
换货是不需要付运费给卖家的,只需要自己付退货回去的运费即可。如果是商品在运输途中造成的损坏,这种情况换货是不需要自己出任何运费的。但是如果是因为买错,或者不喜欢的原因需要换货的,那么必须自己承担退回去的运费,商家再寄过来正常是不收取任何费用的。
淘宝买家要退货,是买家自己出运费还是卖家出?是怎样处理的
5、 买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意,买家不得使用到付方式支付运费。退货后,您有收货的义务。6、 淘宝处理争议期间,您同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,您签收商品后,由淘宝根据本规范对...
淘宝退货买家要承担来回运费吗?包邮的
不合理。包邮的商品在发货时由卖家承担快递运费,买家收到商品后,因质量等问题退货的,退货快递运费由买家出。根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定:第五条 买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家...
淘宝运费自付申请退款的时候能退运费吗?
看退款原因;一般没有特殊原因,在淘宝买东西申请退款的时候能把所付的款给退回来但是是不包括运费的;但是如果有质量问题,可以跟店家反应,他们必须承担运费。