物流显示已被签收,但是没收到货,怎么办?

如题所述

如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手机里。

如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。

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扩展资料

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a311a.9588098.0.0#page=issue-detail&knowledgeId=6685909"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

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快递还没收到,但物流却显示本人已经签收了,怎么办?
有以下几个办法:1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品...

快递没收到物流信息却显示已签收
解决方法如下:1、查看物流后的第一时间内联系客服,咨询客服相关事情;2、物流上通常会显示派件员的电话,给派件员打电话咨询一下具体的情况;3、非本人签收,可能是他人或者传达室等代为签收;4、如果还是一直没有快递的消息的话,可以找到订单所在的位置,点击查看物流;5、在跳出来的界面中有一个...

快递没有收到货显示已签收怎么办!
可以给派件员打电话咨询具体情况。也有可能是非本人签收,可以问一下同事家人有没有代签。查找物流后联系客服,看快递单号有没有发错。

顺丰快递没收到,显示已签收怎么回事啊(为什么我的快递还没收到,就...
快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息...

快递未收到显示已签收如何赔偿
综上所述所,快递未收到显示已签收可以要求快递公司按照国家快递管理条例中相关条例进行索赔。【法律依据】:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然...

快递没收到却显示已签收怎么办 解决没收到货却显示已签收的四大方法方法...
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...

快递未收到却显示本人已签收怎么办?
1.首先,确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。2.如果确认单号和签收人无误,那么您可以联系快递公司的客服,向他们说明情况并提供相关证据,比如签收人不是您本人的证明材料、快递单照片等。他们会帮助您调查并解决问题。3.如果快递公司的客服...

在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办?
在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或...

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快递对方签收,但是20天后追究说没收到该怎么办你好,找快递公司协商处理,具体流程操作:1.首先联系收货人,把物流信息截图给对方看,测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货,那就要联系负责该快件的派送员,问明派送的过程,以及快件是谁接收的,放在哪里的快递没有收到货显示已签收...

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