您好！
代码678是指网络不通，这种情况出现的原因主要有三种：
1、电脑网卡故障：首要检查电脑上，打开网络连接文件夹查看是否有本地连接，如果一般用猫都会提示本地连接受限制，这是因为猫没有动态主机设置协议的功能，不能分析ip，这个是正常的。不要因为看到本地连接受限制就贸然断定是网卡出了问题。一般来讲有本地连接就是正常的。
2、猫损坏指示灯不正常：猫的指示灯lan要常亮，adsl或者是link灯要常亮，如果是闪烁的话说明电话线路有问题，如果你是小区光纤入户的，因为没有猫，可以省略查看猫这个步骤。
3、宽带线路故障或线断：如果上述问题都对，那么你就要拨打客服查询，联通拨打10010查询，进行故障描述。
另外一些软故障也可引起，如网线问题、网卡问题、水晶头问题等
代码678是指网络不通，这种情况出现的原因主要有三种：
1、电脑网卡故障：首要检查电脑上，打开网络连接文件夹查看是否有本地连接，如果一般用猫都会提示本地连接受限制，这是因为猫没有动态主机设置协议的功能，不能分析ip，这个是正常的。不要因为看到本地连接受限制就贸然断定是网卡出了问题。一般来讲有本地连接就是正常的。
2、猫损坏指示灯不正常：猫的指示灯lan要常亮，adsl或者是link灯要常亮，如果是闪烁的话说明电话线路有问题，如果你是小区光纤入户的，因为没有猫，可以省略查看猫这个步骤。
3、宽带线路故障或线断：如果上述问题都对，那么你就要拨打客服查询，联通拨打10010查询，进行故障描述。
另外一些软故障也可引起，如网线问题、网卡问题、水晶头问题等
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-09-14
楼主你好
错误678是说你的网络已经断了，提示一般是远程计算机未响应。
这个错误的原因很多，从用户机器到服务器机房都可能。
从你的问题，应该是你线路的问题，建议你换个网线试试，然后下个驱动精灵更新下你的驱动。
如果都做了之后还是这样的话，你就可以打电话问客服叫人来修吧。这是他们的问题了。
欢迎追问，
望采纳。追问
错误678是说你的网络已经断了，提示一般是远程计算机未响应。
这个错误的原因很多，从用户机器到服务器机房都可能。
从你的问题，应该是你线路的问题，建议你换个网线试试，然后下个驱动精灵更新下你的驱动。
如果都做了之后还是这样的话，你就可以打电话问客服叫人来修吧。这是他们的问题了。
欢迎追问，
望采纳。追问
请问是猫的问题吗？
请问是猫的问题吗？
追答也有可能，这个要一个一个试，反正就是这一条线路上的问题。你好好检查下就知道了。
追问谢谢 我试试 成功的话 采纳+提高悬赏
本回答被提问者采纳第2个回答 2020-01-17
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