清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
手机打开软件出现提示意外停止应该怎么解决?
若使用的是vivo手机,遇到下载的软件提示停止运行,可以参考以下方法:1、尝试重启软件在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。2、将系统和软件升级至最新版本新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。3、检查软件兼...
手机打开软件出现提示意外停止应该怎么解决?
1、清理后台应用 底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;2、系统和应用升级 建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。3、清除应用数据 应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网...
手机软件停止运行如何解决
首先,进入手机的设置菜单,找到并点击“存储”选项。接着,深入到存储管理界面,找到“释放空间”功能并激活。通过“一键清理”功能,系统会自动检测并移除那些占用内存的无用文件和缓存,释放宝贵的存储空间。如果上述操作未能解决问题,继续进行“深度扫描”并选择“一键清理”选项。这将进行更为深入的清理...
安卓手机中各种应用程序意外停止的解决办法是什么?
解决办法:卸载后重新安装voicesearch.apk,如果在更换浏览器后出现,换回原浏览器即可。3. 错误信息:com.android.process.acore 错误程序:背景同步数据 解决办法:进入设置,关闭数据同步的背景数据,然后退出。4. 错误信息:com.google.android.apps.map 错误程序:Google地图 解决办法:卸载旧版本,重新...
【手机程序运行】手机应用程序意外停止 手机应用未响应怎么办
一、如果遇到“com.google.process.gapps”进程意外停止,可能是Google Talk出现问题,重新安装Google Talk可以解决问题。二、遇到“com.google.android.voicesearch”进程意外停止,可能是Google语音搜索的问题,重新安装voicesearch.apk或许能解决问题。三、对于“com.android.process.acore”进程意外停止,可以...
手机点击应用程序时,显示进程意外停止,该怎么解决
根据您的描述,若手机总是无故提示意外停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:1.若是运行或者下载第三方软件时出现此提示,建议卸载该软件后重新安装尝试。操作:设定-应用程序管理器-已下载,查找软件并卸载。2.设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好...
三星手机应用程序经常出现意外停止.是什么意思
若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,...
为什么我手机所有软件都停止运行
手机上的程序全部都停止运行的原因及解决办法如下:1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致,建议用户到系统设置的应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止,建议用户可以定时关闭系统后台程序...
触屏手机显示软件己停止运行怎么办?
解决方法:进入设置--应用与权限\/更多设置--应用管理\/应用程序--(全部)找到“停止运行”的程序--存储,点击清除缓存数据即可。运行程序需要一定的内存,所以当内存不足时,容易引起异常。解决方法:可以使用一键加速,清理后台程序,释放运行内存。升级手机系统会改善系统的兼容性,增强系统的稳定性,修复...
为什么我的手机总是出现程序已停止运行?
程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话,可能因后台程序过多,运行资源不足导致程序意外中止。建议使用乐安全等安全软件的手机加速功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用;若频繁出现,建议尝试操作以下:🔍排查第三方软件...