我用的是电信宽带,360个小时每月,我这个月用了两百多小时,但是电信说我,网费欠了八百多块钱,这是怎么回事

我以前也是这样用的,都没有超过网费,这个月要注销账号了,说我超了八百多网费,,,实在不解

你说的是家用固定宽带么,如果你确定没有超时的话可以看看自己定的宽带套餐限不限流量。也有些特殊的套餐是限制流量的。10000号客服大部分都只会一些官方FAQ,具体问题都说不清楚。所以建议你去营业厅查查详单,看看到底是套餐本身问题还是其他原因
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-09-29
去营业厅打详细的使用清单,看看800多收的是什么费用,当然也有可能是你的账号别人盗用了。
第2个回答  2013-09-29
你怎么知道用了200多小时?电信凭什么算出你超额了800多元?

我在哈尔滨出差时,哈尔滨网通有一种套餐:每个月200小时,但是只能上一台设备,如果多个设备一起用,上网时间累加

你问清楚你的套餐,以及电信收费的依据

为什么电信的宽带总是说我欠费
1、宽带到期未按时缴费;2、另外办理了其他业务或超出套餐赠送的费用;3、电信服务器出现问题。如果宽带已经停用:1、在使用宽带期间欠费未还清;2、没有办理宽带的报停手续。具体问题及解决方法可以去电信营业厅、拨打10000进行咨询及解决。

我电信宽带未到期,但却说我欠费了?
如果电信宽带未到期,现在说你欠费了,实际上他就是给你提个醒,让你赶紧去交钱,如果不说的太严重的话,你也不会着急去交钱的。

电信宽带欠费多久会停网,电信宽带欠费了几天会停
电信宽带欠费一般超过3个月后会自动停网。但这并不是绝对的,具体时间可能因地区和具体情况有所不同。当用户使用的电信宽带欠费之后,电信公司会给予用户一定的宽限期,通常这个宽限期是一个月。在宽限期内,用户如果能够及时补缴欠费,那么宽带服务将不会受到影响。然而,如果用户超过了宽限期仍未缴费...

我办的电信的宽带,如果我这个月欠费了,没去缴纳,那么下个月还会不会再...
如果你这个月欠费了并且没有去缴纳,下个月你的电信宽带服务很可能会被暂停或终止。当你使用电信的宽带服务时,你与电信公司之间建立了一种合同关系。按照这种合同关系,你有责任按时支付服务费用。如果你未能按时支付费用,即出现欠费情况,电信公司有权采取相应的措施来保护其权益。欠费后,电信公司通常会...

电信宽带欠费多久会停,我是包月的
电信宽带欠费一般会在1到3个月后停网,具体取决于电信公司的政策和地区情况。首先,当用户的电信宽带欠费后,并不会立即停网。电信公司通常会给予一定的宽限期,这个宽限期可能在几天到一个月之间。宽限期的设置是为了给用户足够的时间补交欠费,避免因短暂的资金周转问题而导致服务中断。在宽限期内,...

今天收到电信短信通知,说我有欠费情况。怎么样才能查询到是否属实...
建议您可以拨打中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询,具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。

我去年办的电信宽带,已经有几个月不用了,电信说我违约了,说违约要交...
不理它,它不会去法院告你的,呵呵。如果要用宽带,你去办个联通的宽带就行了。也或者让家人(注意不要是原来办宽带的身份证)去电信营业厅重新办个,不过查到是你家的容易被封 放心吧,不用管它,一般情况下,宽带如果3个月欠费就会自动销户,他们这样是涉及欺诈,如果它想一直跟你过不去,那...

电信宽带欠费多久会停网,电信宽带欠费了几天会停
电信宽带欠费一般会在1到3个月后停网。具体时间取决于电信公司的政策和地区具体情况。当电信宽带账户欠费后,电信公司通常会给予用户一定的宽限期来补交费用。这个宽限期可能因地区和具体政策而异,但一般来说,用户在欠费后的第一个月内补交费用,网络服务通常不会受到影响。然而,如果用户未能在宽限期...

电信打电话过来说我欠了网费和座机费,又说我有个手机号再骚扰别人_百度...
这应该是骗子,电信客服不会询问你姓名及机主姓名,也不会询问个人信息,只会报出这些信息来进行核对,同时不会播放语音来让你进行选择的。

我明明没有办理电信宽带却发短信说我欠宽带费
如果您收到短信称您的电信宽带欠费,但您并没有办理过电信宽带,这可能是由于以下原因导致的:1. 您的手机号码可能被别人盗用,或者是您的手机号码没有经过您本人进行实名认证信息登记,使用的是别人实名认证。2. 由于您曾经与电信公司有过一段时间的合同关系,如您曾经办理过电信宽带但已过期,而电信...

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