联想手机A800总是弹出“抱歉,进程com.android.phone已停止运行,什么功能都不能用了怎么办

如题所述

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
com.android.phone进程为系统电话进程,若您的手机出现该进程停止运行的情况,这里建议您先重启手机尝试,若重启无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置(主菜单——系统设置——备份和重置——恢复出厂设置——重置手机——清除全部内容)操作尝试,排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无法解决,则可能为系统底层异常或者系统文件丢失导致,需要您及时前往联想维修站点进行刷机处理一般即可解决,请您了解。
若您想通过自行刷机修复,由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://ask.lenovomobile.com/?q-111245.html
内含A800的官方固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-10-02
我看只能刷机了,要不就用电脑下载一个安卓驱动器,不知道样有没有 或者现在重启看看
第2个回答  2013-10-02
您好,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;

如果不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;

为您提供联想手机客服网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

联想a800抱歉,进程“com.android.phone
您好。很抱歉给您的使用带来不便了,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下是正常的。若频繁出现,com.android.phone系统通讯进程停止,建议您可先尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下找到相关通讯相关的程序(如拨号、联系人...

联想A800 就是信息设置里面的阅读风格 一点它就显示:很抱歉 信息已停止...
1、可能是由于信息程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到信息程序,点击进入“清除数据”后观察使用。2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设...

联想A800出现设置停止运行怎么回事
针对您描述的情况,可能是由于运存不足,系统异常或应用冲突等原因导致,这里首先建议您尝试重启手机后查看;首先针对运行内存不足的情况,您可以按以下几种方式尝试调节改善:1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;2、建议卸载无用或使用频率少的软件,...

...阵之后空间就刷新不了,各种程序显示已经停止运行啊
1、请核对是否在特定软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置——应用——全部选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;3. 如...

联想a800软件打开后总是出现闪退现象!拨打电话也无反应!
1.重启手机尝试;2.清除软件的缓存数据尝试;3.卸载重新安装尝试,安装不同版本尝试;4.备份资料恢复出厂设置尝试;5.若无效(特别是机身自带软件及拨打电话无反应),建议联系站点检测。官方授权维修站点查询:http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation\/default.aspx?intcmp=MIDH...

联想A800老是上不了网,提示无法连接到服务器
尊敬的联想用户,您好。很抱歉影响您的使用了,联想A800手机遇到这样的问题,是手机出现故障现象,因为您恢复出厂设置可以短暂解决问题,但不能根本解决手机问题,故建议您前往官网授权维修站,您当地站点查询请登陆:http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation\/default.aspx?intcmp=...

联想a800软件打开后总是出现闪退现象!拨打电话也无反应!
尊敬的联想用户您好!非常抱歉,由于我们这边主要负责电脑技术支持,没有手机的相关资料。根据您的情况请您移步:http:\/\/bbs.lenovomobile.com\/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1 乐服务:http:\/\/ideaservice.lenovo.com.cn\/Default.aspx 您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案,...

联想手机A800有些软件打不开 可是换个地方就打开了为什么?
您好,感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。针对您描述的情况,可能是应用异常导致,这里首先建议您通过系统设置——应用——全部找到该应用,查看并清除数据或卸载重装,您可以通过乐商店http:\/\/app.lenovo.com 搜索下载相关应用;而如果问题依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统...

联想A800的手机 有个充电低温报警,老是响 太烦人了. 忽略也不行 一会就...
root后把system\/media\/adiuo里面的文件删了

联想A800,刚刷的原厂系统,一关机再开QQ和QQ浏览器就恢复成出厂版本,而 ...
1. 请您确认这些软件是否移动至手机机身内置或是外置SD存储卡上,因为基于部分软件的兼容性和稳定性考量,若有移动其存储目录,重启或异常时会自动恢复为原先版本,建议您将软件移动回机身空间,观察使用;2. 如上述操作无法确定或改善问题,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为A800_S133_121213...

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