我是淘宝卖家,有个台湾的客户下了订单,收货地址到不了,收货电话也不对,联系不上怎么办

如题所述

目前最好的办法就是先联系买家,用旺旺给他留言,让他联系你,或在线时直接联系他。如果一般快递到不了,用国际性快递吧,没有快递到不了的地方,如中国邮政就有送达全球的业务。祝你生意兴隆,希望可以帮到你。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-09-29
遇到这情况,你要先联系对方。你可以每天在旺旺上给对方留言,叫对方把收货地址补全,这信息不是给买家看的,因为他跟本不想看,买家最重要的目的是让你把订单取消,你留言的目的是给日后有纠纷时传给小二看的。照我说的做,过不了几天,买家就会自动取消了
第2个回答  2013-09-29
那就等待对方联系你把 !暂时先不要发货了 !!可以先旺旺留言下!当做日后的聊天证据哈!!
第3个回答  2013-09-29
那就淘宝给客户留言,让客户联系你。

我是淘宝卖家,有个台湾的客户下了订单,收货地址到不了,收货电话也不对...
目前最好的办法就是先联系买家,用旺旺给他留言,让他联系你,或在线时直接联系他。如果一般快递到不了,用国际性快递吧,没有快递到不了的地方,如中国邮政就有送达全球的业务。祝你生意兴隆,希望可以帮到你。

我是淘宝卖家,有个台湾的客户下了订单,收货地址到不了,收货电话也不对...
目前最好的办法就是先联系买家,用旺旺给他留言,让他联系你,或在线时直接联系他。如果一般快递到不了,用国际性快递吧,没有快递到不了的地方,如中国邮政就有送达全球的业务。祝你生意兴隆,希望可以帮到你。

淘宝里卖家已经发货 可是发现收货地址不对怎么办
你可以事先跟当地的快递公司,讲一下, 让他们把包裹留在公司里,或者,跟她们讲改地址,

淘宝网上,有客人留的收货地址是台湾。运费是包邮的,发不了。请问怎么...
第一,跟客人进行解释,看能不能让客户直接发起退款;第二,客人在不同意的情况下,看你卖的产品再除去邮费的情况下还有无盈利;第三,有盈利或者不亏本,那你就找个快递直接帮他寄掉;第四,没有盈利的情况下你就可以选择不发货,淘宝到时间后会自动退款的;第五,这件事情处理完了以后,及时修改...

我是淘宝卖家。一个买家恶意购买商品付款之后填写的收货地址是假的
先试着联系买家,更正真实有效的收货信息。若一直联系不上,暂时不要发货,看看买家是不是会联系你,到时候你说明未发货的理由。若联系买家后还是假的收货信息【有的地址一看就是假的,不存在的】,可直接投诉一下到淘宝客服那里,看看淘宝是不是联系一下买家。如果假地址绝对不能发货,这样会产生退货,...

淘宝发货了但快递联系不到买家怎么办
1、联系买家当地快递公司,尽量叫对方帮你留单几天(了解留仓具体时限,过了时限叫对方退回原地)2、联系买家,可以发短信或直接电话,告诉上面第1点情况,叫对方可以在第1点时间内取件,或者叫对方叫朋友\/家人\/同事等代收(如果同城当地有这些人,可以更换地址,快递是免费的。)3、如果上面第2点还未...

淘宝上的卖家的收货地址与卖家聊天中和我说的不符
一个好方法。投诉卖家不提供正确地址 拖延退货时间 到时候淘宝工作人员会联系卖家 自然会给你地址。建议你还是找超专业的人士解决。淘宝 客服热线:0571-88157858 不过很难打得通的。不然就去问问小二。还有。保留你和他旺旺的一切对话。

淘宝买家如果不能到收货地址收货怎么办
1)如果是买家自己写错地址了,可以申请仅退款没收到货的。当然,如果包邮的东西可以全额退款,最好是说不想要了,别说什么弄错地址。然后告诉卖家,让卖家调回快递。如果你那个收货地址有人会签收的话,最好就要小心了。如果是签收的人你认识的或者放心给他签收的,就还好。如果收货地址的人不认识的,...

我是淘宝卖家!我想取消交易 可是我联系不到买家了 打电话联系收货地址的...
留的手机号码是假的么,那你可以打电话给淘宝客服 然后跟她们说明原因,就说联系了买家 地址和电话都不对,让淘宝小二处理去

我是淘宝卖家,卖出后物流联系不到买家,打电话停机,买家不取货,已经快...
你说的情况我以前遇到过,一般是恶意买家购买的,一般会购买认定你可能会没货的宝贝,并且留下一个大概的地址,如果你没货发,就申请缺货,很多类目会罚处30%的违约金;如果你发货了,快递派送的时候只有大概地址,打不通电话就没法进行派送,这样的话就不会因为被代收或者放小区传达室而产生签收和后续...

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