请您将手机数据上网开关开启。
请您下载海卓APN软件安装，选择一键上网设置。
请您更换SIM卡的试用。
请您备份手机资料恢复原厂设置。
如还是不行，请您联系天语售后服务中心为您查看。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
天语T619能连上WIFI但不能上网的原因?
您好，1） 查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启（密码是否正确，同时输入密码时是否在英文状态输入）；重新启动一次。2） 查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。3） 是否有网络信号。4） 手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备，...
天语ktoucht619为什么突然就上不了网了
您好，请您将手机数据上网开关开启。请您下载海卓APN软件安装，选择一键上网设置。请您更换SIM卡的试用。请您备份手机资料恢复原厂设置。如还是不行，请您联系天语售后服务中心为您查看。天语全国售后服务中心地址：http:\/\/www.k-touch.cn\/internet\/index\/shop_type\/2 希望以上答复对您有所帮助，感谢您...
天语t619不能上网,怎么办SIM卡开通了上网功能,与包月,请求解决
您好，根据您的描述，可能是因为数据网络开关没有开启，导致无法上网。建议您首先开启数据网络开关，稍等片刻后在信号状态栏会有上下箭头图标闪烁。开启方法：下拉通知栏--将数据上网（上下箭头图标点亮）开启。如果开启后仍不能上网，建议您安装一个海卓APN管理工具，一键设置一下即可。希望以上答复对您有所...
天语小黄蜂手机T619无线上不了网
如果MAC地址为00开头，或者数字非常有规律，则说明MAC地址丢失，无法上网。建议到天语售后服务中心重新刷机解决。天语全国售后服务中心地址：http:\/\/www.k-touch.cn\/internet\/index\/shop_type\/2 希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~...
天语手机型号是k-touh t619打不出也打不入总是显示网络忙是什么原因...
您好，根据您的描述：1）建议更换其他的SIM卡尝试 2）当地的网络是否正常 3）是否设置了拦截的软件 4）将手机重要的资料备份恢复出厂设置尝试 如果还是不行，建议与天语的维修站联系处理，天语全国售后服务中心地址：http:\/\/www.k-touch.cn\/internet\/index\/shop_type\/2 希望以上答复对您有所帮助，感谢...
我的手机是天语K-Touch T619 我一上无线 先是显示已连接,不到3秒 自 ...
你看看你的wifi mac地址是不是00之类的，如果没有mac地址有可能会造成连接不稳定 另外是所有的无线接入点都这样么？还是只是某一个
天语t619+上不了wifi
通过您的手机设置-关于本机中查看下您的手机的WLAN MAC地址是否为空或者是00开头的，如果是的话建议您需要与当地售后联系，由专业的工程师帮您查看下的。天语全国售后服务中心地址：http:\/\/www.k-touch.cn\/internet\/index\/shop_type\/2 希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~...
天语小黄蜂T619移动定制机手机的移动网络好像不小心关了,上网上不去...
哈哈。理解理解。天语T619没有做快捷开关菜单，出厂状态移动数据网络还是关闭的，所以造成了想上网的朋友不知道在哪打开。不过没关系，幸亏我看见了。按我说的一定没问题。你进入设置，进入第一个无线和网络，往下看有一个移动网络，进入后有一个启用数据流量，在后面打个勾，然后稍等片刻，就能上网啦。
天语T619+ 连不上wifi
您好，请您查看密码输入是否正确，如英文大小写。请您重新开启wlan开关并重启手机。请您查看无线路由是否有防火墙。请您通过设置中关于本机查看状态，确认MAC地址是否丢失，由于MAC地址是唯一的，如果出现两个MAC地址需要您联系天语售后服务中心。如果连接其他无线网没有问题，就连接家中无线路由，需要您查看...
天语小黄蜂t619怎么在我家上不去网呢。在他店里里可以。是手机号的...
你好 手机卖场一般有WIFI 在给你推荐机款的时候会下载一些好用的软件诱惑你，WIFI有效距离比较短 你远离手机店就连接不上他的WIFI了 或者是你手机的流量没开 下拉菜单把移动数据开上或者到系统设置无线和网络把移动开上
