快递丢了(韵达快递)如何赔偿?

Answer 1

韵达快递将快递弄丢了，应当第一时间打电话给客服说明具体情况，并且要求赔偿，具体如下：

1、快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）

2、对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；

3、对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；

4、造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

扩展资料

快递条例

第十一条两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的，应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。

因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的，前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。

参考资料来源：百度百科：快递条例

Answer 2

快递员送件被偷光，快递丢失该如何赔偿？怎么确定赔偿数额？

Answer 3

本人开淘宝店铺的。在韵达快递发一个价值300多块钱的物件。20号就到达哈尔滨，一直不送货给买家，买家打电话物流公司，物流公司说找不着了，现在去找公司所索赔，。公司要在7天后处理，还只是培0到5倍的物流费！这还有天理吗？？？？看到的朋友希望不要在用韵达了，说不定经常遗失的物件都是内部人做的手脚，我两次了，怕了！！！！

Answer 4

给你3-5倍快递费。
延伸：韵达快递丢失赔付：
1、寄件时如果有保价的话，丢失的话就按照保价的比列赔付。
2、寄件没有报价，丢失是安装运费的三倍赔偿，如果不满意可以和韵达快递协商。

Answer 5

对于保价物品，韵达规定是按所保的金额进行赔偿的，至于什么原因造成丢失，怎么丢失的与你无关，那是韵达的责任，责任归属也由韵达总部去判定，你现在要做的，一是把韵达底单（保价单）保管好，二是在22号的时候，给你当时你去寄件的韵达，也就是发件韵达，打电话，让他们查这个件，说现在已经7天没有信息了，可以投诉遗失了，告诉他们这是保价物品，然后是品名，价值，数量等相关信息，他们会去处理的。但总部将该件受理完成需要较长的时间，通常都半个月左右，你可以过个把星期催一下，不用太频繁，因为那样没用的，没处理下来，催也是白搭~希望对楼主有所帮助~