我的三星手机为什么连不上蓝牙耳机？

Question

如题，型号是i829 蓝牙耳机和WLAN都连不上，这是为什么呢

Answer 1

您好：
根据您的描述，连接蓝牙耳机时手机上操作：设定--蓝牙--滑动滑块为绿色，点击蓝牙，进入设定，查看我的设备是否打钩了，打钩后会显示“对所有附近的蓝牙设备可见”，再扫描，此时蓝牙耳机需处于可连接状态（蓝牙耳机连接方法可参考说明书），看可否连接。蓝牙耳机与手机也存在兼容性的可能，建议选购时先试一下。或者也可以联系服务中心工程师帮您连接。
若手机连不上wifi，您可尝试如下操作：
1. 忘记网络：长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试。
2. 重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。按
3. 更换其他路由器尝试。
4. 照路由器的说明书重置路由器。
5. 如果您使用的是公共场所的无线网络，建议您连接路由器之后，用手机浏览器任意打开一个网页，会进入无线网络的配置页面，请您按照提示配置路由器。
6. 如果您使用的是公司的无线网络，建议您联系公司网管，查看是否设置静态IP或安全过滤。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

正确的连接方法如下：

向上滑动蓝牙耳机的开关键（即打开蓝牙耳机开关）。

打开蓝牙耳机可见模式（长按住接听键大约3～5秒后，指示灯变为蓝色并常亮时松手，即可开启蓝牙耳机的可见模式）。

在待机界面下，点击【菜单】键，然后选择【设定】选项。

.向右滑动【开关】键，将【蓝牙】模式开启。

点击【蓝牙】选项，会自动进入蓝牙界面。‍

进入蓝牙界面后，会自动扫描蓝牙耳机设备。

点击扫描到的蓝牙设备，会自动进行连接。