华硕A8/Z99系列笔记本转轴处外壳开裂的问题
问题一：笔记本型号是Z99H21JR-DR，但好像是A8系列，我也不知道到底是z99系列还是a8，背后的贴纸如下图所示，产品序号是：79N0AS286504，谁能告诉我这到底是A8系列还是Z99系列？
问题二：笔记本转轴处的外壳开裂了，具体情况如下图所示，此问题几年前就出现了，那时我用AB胶粘了了一下，不影响使用，也就没联系售后，但是最近又有新的地方裂开了，在网上搜了一下才知道，原来这是A8/Z99系列的通病，并且华硕曾承诺过终身保修的，但是我这是五六年前买的了，所以还是打服务中心问了一下，结果中关村的服务中心告诉我公司政策调整了，8月1日起不再保修了，我很诧异，既然承诺了终身保修，为何还会调整呢，然后又问了另一个服务中心，答复根本不知道有这回事。所以我很无奈……
谁能告诉我怎么做？？？
PS：当时买机子时的发票、保修卡等东西全都没了，不过后来好像在官网注册过产品，所以如果还有终保的话，不知道是否还能享受呢？
华硕转轴破裂换壳是免费的吗?
A8、Z99系列的机型，转轴终生免费维修：前提是经检测非人为损坏。其实你只要把机器拿到KF，往前台MM那里一摆，啥也不用说，人家就自动给你换了。建议先电话订配件，不然没配件要等好几天的。（zz自本友会华硕论坛）我换都是去太平洋的客服。
你好,我用的华硕z99 ,外壳转轴处破裂,已过保修期,请问,若是换壳的话...
你可以联系一下当地的华硕售后或代理商，A8 Z99用的是一个模具，都存在这个问题。我在售后换过一次，当时还在保修期，但用了一二个月就又裂了，网上可以买到，但自己换起来不容易。一般当地代理商还是有这款外壳的。
华硕笔记本电脑转轴右侧的塑料裂开了怎么办?
这个问题是asus笔记本的硬伤了，你的笔记本应该是a8系列的，在保修期内完全可以享受免费维修的，您放心吧。asus早已经公开承认了这个错误！
华硕外壳破裂问题什么时候才能得到解决!
华硕的A8系列以前也出过这个问题——转轴断裂。A8的模具也被淘汰了。后来的F8系列和现在的M系列貌似都没有什么问题。不知道你的本是什么原因。你现在赶紧打电话给客服，问问怎么办？或者拿着保修卡去华硕授权的维修中心，问问该怎么办。这要是共性问题的话，华硕肯定会解决的。就像A8系列的一样。
我的华硕本本壳出现了裂缝!
华硕的外壳都偏薄，出现裂痕属于质量问题，保修的，放心好了，去百度一下A8和Z99的转轴事件就知道了，都是免费更换的 华硕是全国联保的，只要有购买的凭证，没有的话，只要你的机器出厂日期到你送修的时间不超过保修期也是可以的，我在华硕干过几年，对华硕还是很了解的 ...
华硕z99转轴断裂,北京地区拿去太平洋换新的会收钱么
没有发票你就亏了！华硕Z99转轴断裂的问题，应该是免费更改的（不过象你这个时间的，可能会收一部分手工费），没有发票就没有这个啰。不过详细的楼主可以先去实地问一下，将你现在的情况说一下，看看那里的售后会怎么说。
有谁能告诉我有关华硕Z99外壳的维修问题吗?
你这样的情况厂家是不给保修的，厂家只是保硬件的，其他包括软件系统、附带软件、外壳都是不保修的，你如果是刚买的7天里还有机会给你换的，但是过了7天就得自己掏钱了
华硕z99转轴现在还存在开裂问题吗?
转轴开裂什么的，应该是个别现象吧 如果是普遍现在，那么神州的质检方面就是吃干饭的了（Z99系列是华硕给神州代理的）目前这款机器的参考价格：5800 元 商家报价：5300 至 6399 元 详细的你所在地区的你可以登陆泡泡网笔记本报价中心查询一下。华硕的售后也要看各地的实际情况，象我们这里的售后还是比较...
我的华硕Z99Leries 刚买没多久就发现左下角模具开裂,手恩上去老响,请问...
外壳开裂是z99和a8的老问题了 这个拿到售后是免费更换的 前提是两年保内 现在更换的都是第二代的外壳和转轴了 问题少了很多 楼主最好把本本拿到客服的时候 把以上的问题都跟维修人员说说 他们可以帮你检测一下
...5月份买的华硕Z99JS,但是现在外壳转轴两边都裂开了
屏轴裂了是可以拿去客服免费换的，不管在不在保修期的，我的A8就换过好几次，上个月才去换的，我的也过了保修期一年多了。。楼主直接去客服很方便的
