公关礼仪基本的原则及内容探讨论文
“礼者,敬人也”,礼仪的本质作用是在交往中展现对对方的尊重,尊重是公关礼仪的核心规则。这就要求公关人员在公关进程中对对方怀有足够的重视。公关人员内心的尊重或者不尊重会从行为细节中体现出来,所以,在公关礼仪中心怀尊重是前提[2]。礼仪是一种被公共意识默认的行为规范,公关人员仅在内心怀有尊重而行为不符合礼...
谈谈对公关礼仪的认识
三是距离有度,尤其是男女之间不能太近,商务礼仪告诉我们,人际交往常规距离有四:1、私人距离,小于半米;2、常规距离,(交际距离)半米---到一米半之间;3、礼仪距离(尊重的距离),对长辈,对领导,一米半到三米之间,拉开距离维护尊严,4、公共距离(叫有距离的距离)3米半或3米半以上的距离。 二是公务交往,就是...
礼仪是什么?它与我们的现实生活有什么关系?
一、个人礼仪 (一)仪表 它包括：卫生、服饰(二)言谈 它包括：礼貌、用语(三)仪态举止 它包括：谈话姿势、站姿、坐姿、起姿二、见面礼仪 它包括：握手礼、鞠躬礼三、公共礼仪(一) 特定公共场所礼仪 影剧院、图书馆、阅览室要注意整洁，遵守规则。要保持安静和卫生(二)乘车礼仪* 1、骑白行...
社交礼仪的意义和作用
对服 务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心 等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以 讽刺。 四、学校礼仪 学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
礼仪的意义与重要性?
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 什么是礼仪 学礼的...
作为一名公关人员应具有怎样的公关礼仪修养
1.要真诚。公关活动交往时,待人要真心诚意,心口如一。待人真诚的人,也会得到别人的信任。表里不一,口是心非,缺乏诚意的人,即使在礼仪上做得无可指责,最终还是得不到信任,使交往难以继续。 2.要热情。公共关系对人要有热情。热情会使人倍感亲切、温暖,从而缩短别人与你的感情距离,愿意接近、交往。但热情过分,...
公关礼仪中的的行为规范和准则
要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。 平等适度的原则 在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍...
如何正确认识和看待公共关系学
杰夫金斯认为:公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标,而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。马斯顿讲得更为坦率:公共关系就是运用有说服力的传播去影响重要的公众。这类定义强调的是公共关系的手段,把“传播”作为公共关系必不可少的一种工具。在我国,有大量的研究者持这种...
公关活动策划
公关活动策划,最要注意的就是“周全”。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。 六、化危机为机遇 大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危...
简述公关礼仪的基本原则是什么?
4、诚信的原则 诚信主要属于“礼”的内在本质的范畴，讲究诚信，应当作为公共关系礼仪的根本原则。5、宽容的原则 要求公共关系人员设身处地地对待和处理与公众的关系问题。6、适度的原则 要求公关人员运用每一项公共关系礼仪，都要注意时间、地点和对象，真正做到恰如其分、适可而止。7、沟通的原则 要求...
