1.换根线试试，先确定连接线有没有问题。
2.如果维修点确定移动硬盘盒子已坏，只有买新的（一般在几十元，一百元内搞定）。
3.如果在“三包”内，打电话西部的移动硬盘的客户电话，申请更换。
4.如果更换后，发现硬盘已经被弄成RAW（老是提示需要格式化）或CDFS格式，则需请专家恢复活动硬盘上的数据。追问
2.如果维修点确定移动硬盘盒子已坏，只有买新的（一般在几十元，一百元内搞定）。
3.如果在“三包”内，打电话西部的移动硬盘的客户电话，申请更换。
4.如果更换后，发现硬盘已经被弄成RAW（老是提示需要格式化）或CDFS格式，则需请专家恢复活动硬盘上的数据。追问
谢谢
追答官方售后最多给你更换硬盘盒子，在“三包”期内免费，过了就收费。恢复数据怕不一定会做，可以问问。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-09-20
拿到官方修点去修吧！修的时间可能还会有点长。因为，硬盘很细。追问
谢谢
第2个回答 2013-09-20
首先说明一下 修不如换，当然 硬盘的东西诸位都是想保存下来，那么不得不修。
先问下 楼主，你的硬盘插上电脑有什么提示或者反映呢
如果楼主插入有反映的话，可以用网上的 硬盘修复工具把硬盘里 的文件都提取出来的。
如果我的建议有用 请采纳下 谢谢1！追问
先问下 楼主，你的硬盘插上电脑有什么提示或者反映呢
如果楼主插入有反映的话，可以用网上的 硬盘修复工具把硬盘里 的文件都提取出来的。
如果我的建议有用 请采纳下 谢谢1！追问
谢谢
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