尊敬的用户你好,
首先请你确定是否由路由器或猫等设备造成的,先将他们全部复位,如果上述操作没有问题,可以再致电客户让其帮你查询一下机房配置,如仍不能解决问题则需要让电信宽带人员上门作下彻底检修;
如上图,通常会在24小时内帮你解决问题;
如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多专业客服为您解答。
为什么我的电信宽带白天总断网.到晚上就不会断呢?
您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡\/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观...
为什么我的电信宽带白天总断网.到晚上就不会断呢?
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是...
为什么我的电信宽带白天总断网.到晚上就不会断呢?
尊敬的用户你好,首先请你确定是否由路由器或猫等设备造成的,先将他们全部复位,如果上述操作没有问题,可以再致电客户让其帮你查询一下机房配置,如仍不能解决问题则需要让电信宽带人员上门作下彻底检修;如上图,通常会在24小时内帮你解决问题;如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营...
电信宽带为什么会经常断网?
1、ARP病毒 现象:如果无线局域网中的大部分电脑都出现间歇性的掉网现象,即一会可以上网但一会又掉线,重启电脑或者路由器后,可以正常上网,但是一会又会出现这个问题。这样的情况多半是局域网中有电脑感染了ARP病毒所引起的掉线。解决方法:1、安装ARP防火墙。2、在电脑上绑定网关的IP与MAC地址。2、无...
为什么天翼网关一到下午就断网,晚上就来,断网时其他灯都亮就宽带灯不 ...
您好 您可以进入天翼网关或路由器设置页面查看是否设置了自动断网,另外也可以拨打10000号咨询。更多服务优惠,用户可以关注“安徽电信”微信公众号。
为什么我家的电信宽带每天都会断线一次,然后过几分钟就自己好了。天天...
原因是因为您是按日缴费的,所以每天都要更换一次IP给您。 如果您改为年缴费,每周会掉一次。没有更好的服务了。只能帮您到这里。您重启下光猫,让他在那个时间掉线,以后就都会是那个时间掉线。
电信宽带为什么会经常断网?
电信宽带经常断网的原因有多种,主要包括宽带信号问题、线路连接问题、设备故障以及网络拥堵等。宽带信号问题是导致断网的一个常见原因。当天翼网关上的光信号灯持续闪烁红色时,这通常表明宽带信号存在问题,可能是由于电信网络服务提供商的网络故障或线路问题导致的。此外,如果用户的账户出现欠费情况,也可能...
电信宽带怎么老掉线?
电信宽带怎么老掉线的情况有以下几种:1、可能是猫坏了,灯不亮或者闪烁不定。2、可能是干扰引起猫工作不稳定,如猫周围放手机、电话、各种电器什么的,因为会产生电磁波干扰。3、可能是电话线老化,一般这样的情况引起不能上网,安徽电信公众号为你服务。
我在学校用的是电信的无线晚上不断网,但是前几天我开始断了身边用电信...
校园宽带需要六小时更新一次动态密码,断网是正常的,这样也可以避免因忘记下线造成的超时使用产生费用。您可以登陆安徽电信网上营业厅购买手机,办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务,网厅办理可享更多优惠。请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。如果您还有...
我家电信宽带老掉线,特别是中午和下午五点以后.
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。(5)Modem旁边有高功率的电器设备 这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机...