如何做好KTV(领班及主管)工作?
1.手上要有一定的客源,在能力上下属信服。2.不段的丰富自己的学识开拓自己的视野丰富自己的文化内涵3.以身作则,只有严格的要求自己,别人才会遵守你的规定4.赏罚分明,下属做的好的对的时候要奖励给予年轻人一个舞台让他把这种好的习惯风气发扬下去带动那些不好的不积极的,做错事情的要于情节严重给...
怎么做好KTV服务员领班?
其次,内修内功。内功的修炼,包括心态的调整、业务知识的钻研、目标的制定。先说心态的调整,心之官则思。虽然工作要靠大量的行动来完成任务,但行动受思想的支配,故心态调整为修炼的第一要务。任何工作能否顺利完成,很大程度上取决于一个人心态如何。那么,作为一个优秀领班,需具备哪些心态呢?第一...
KTV领班怎么带好服务员
在KTV行业,领班的职责在于如何有效带领服务员团队。首先需明确,服务员的主要收入并非来自酒水提成,而是依靠提供服务获得的小费。客户消费的酒水提成,实际归属于所谓的“妈咪”,即通过她带领的客户进行消费。服务员的收入则更多是通过提供服务,从客户那里获得的小费。上海顶级KTV场所中,服务员的基本小费标...
KTV领班工作流程
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤 俭节约的习惯,做一名优秀员工。10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。(二)、KTV主管工作流程 1、开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检 查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场...
请哪位朋友提供下KTV领班或者主观的岗位职责!谢谢!
KTV领班或者主观的岗位职责非常简单!1主持班前例会,检查员工仪容仪表 2负责考勤,处理人事请假、休假、迟到、旷工等事务,确保人手充足.3编排好当天服务员的工作区域,工作岗位及所看的房号,检查卫生并做好卫生记录、4工作中不断与客人沟通,妥善处理客人的投诉和咨询,及时调解各种矛盾纠纷,5安排好每天...
怎么样做好一个ktv领班
其中最重要的就是领班要以身作则的做好全面的工作。一般KTV对于服务员的要求还是很多的 像是一些察言观色的服务是绝对不能少的。尤其是一些敬语的使用以及微笑服务的方式都是关键的问题 但是往往大家在工作的时候并不能全部按照要求全面执行 这个时候领班的工作就是要督促大家遵守纪律 让每一个员工都...
谁能告诉我怎么样才能具备做一个KTV的领班
我在KTV做了3年领班 你要想在哪地方做好社会经验你没有是不行的,还要有很好的群众基础,良好的教育和管理方法,与各类人进行沟通的能力,调节气氛的能力,处理突发事件,紧急事件的能力,对各类人的尊重,要谦虚,出现问题要勇于承担,在你本职岗位做好周边岗位的沟通协调,对下属要关心,会把人分类...
请问以下KTV里的领班怎样才能做好?
(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。3、 开餐期间的工作:(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。(2)、对重要的宴会和客人,...
怎么才能做好一个夜场(KTV)的管理
我就在KTV上班。。首先要了解个岗位的工作流程,这点很重要。还要有能了,,首先你自己认为有。。。很简单,,官越大,管的越少,,领班主要处理客诉。。还有传达上级领导的任务还要管好卫生,纪律方面的问题主管就更好干了,就负责管这点领班就行看到谁不好了,直接说领班不得罪人,,管好这一摊...
KTV如何做一个好的领班
领班就是带领着大家上班,说白了,就是将你所管辖内的同事管控好,负责到职责内所有事情,结合KTV工作实际情况,接触的客户人群繁多,所以,在自己丰富人际阅历同时,对自己身边同事也要付出权威,这样才能让你在更多人眼中显得出众,而不是平凡,自身素质要不断提高,忍耐力大时基础,耐得住寂寞,相信你...