工行四星级客户什么意思？

Answer 1

一、工行四星级客户什么意思？

工行四星级客户是指在中国工商银行系统内，客户的信用评级达到四星级的客户。这代表着客户在工商银行的业务中的信用良好，风险较低，从而可以获得更多的优惠政策和服务待遇。

四星级客户通常是企业或个人客户，其业务量较大，财务状况稳健，信用记录良好，有长期稳定的合作意愿。

为成为四星级客户，客户需要不断维护自身的信用记录，包括及时还款，避免逾期等，同时也可通过增加业务量，提高财务稳健程度，增强合作意愿等方式来提升自己的信用评级。

成为四星级客户，不仅可以获得更多优惠政策和个性化服务，也可以更好地展示企业或个人在银行业务中的信用形象。

二、如何成为工行的四星级客户？

答案：工商银行会根据客户的资产负债以及办理各项业务的综合情况为客户累计星点值，星点值在500至2000之间的客户就是四星级客户，工行四星级客户可以享受储蓄存款、个人消费贷款、个人住房按揭贷款、投资理财产品、代收代付、结算汇款、理财咨询、电子银行等金融服务。根据星点值的多少工商银行客户可以分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户和准星级客户六大类，通常成功申请工商银行信用卡普卡之后便可成为四星级客户。拓展资料：　一般开立信用卡普卡，调整服务星级为四星　　四星级客户服务内容主要包括：　　1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。　　2、准许申请信用卡普卡，申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。　　3、服务渠道：主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。　　成为工行四星级客户需要达到的条件如下：　　（1）四星级客户：星点值500（含）～2000。　　符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：　　（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。　　（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。　　（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。　　（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。　　星点值是您在我行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。　　相关指标及计算　　1、金融资产　　金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。　　（1）短期资产　　主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。　　（2）中长期资产　　主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。

三、成为工行四星级客户需要达到什么条件?

成为工行四星级客户需要达到的条件为星点值500（含）～2000。
工商银行四星级服务：
当星点值达到500≤星点值＜2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。
四星级客户可享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。
工商银行个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。




扩展资料

工商银行个人客户星级服务调整方式：
个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。
考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，工商银行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

工商银行个人客户星级服务评定方法：

个人客户星级的评定以用户在我工商银行的综合业务量为基础的，客户在工商银行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。
以上各项业务所获星点值可累加，工商银行将根据客户的总星点值予以评级。

参考资料来源：中国工商银行中国网站——四星级服务介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站－个人金融－个人客户星级服务

四、成为工行四星级客户需要达到什么条件？

成为工行四星级客户需要星点值

星点值是客户在工商银行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。

扩展资料：

一共是七星级：

（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上

（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。

（3）五（含）～10000。

（4）四星级客户：星点值5

（5）三星级客户：

（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

（7）。

参考资料：

百度百科-中国工商银行