第1个回答 2011-09-23
1、包裹单上写清楚商品具体名称和型号。
2、如果是贵重物品，建议办理保价手续。
谢谢:)
2、如果是贵重物品，建议办理保价手续。
谢谢:)
第2个回答 推荐于2017-11-24
我是卖家，希望能够帮到你。首先，点击买到宝贝页面，在买到宝贝中间位置点申请退款，卖家那边会收到提醒，你再联系卖家协商，如果对方同意，对方会点他那边的同意退款，然后，你把货用快递发到买家指定的收货地点，卖家收到货后，如果不影响第二次销售，卖家就确认把款退给你了，如果卖家同意退款了，但是在收到货后没有点确认的话，淘宝会在一定时间内把钱打到你的支付宝上，自动退款。如果是质量问题或商品描述不符，运费是由卖家承担的，如果是其他原因，则要您来承担，但对于后者来讲，也是可以商议的。因为卖家怕中差评嘛。追问
谢谢你的帮助，开始我一用他们的产品，觉得行，就给评了好评，可是第二天简直就不能使用了，我就想退货，评论我评了他还退吗？？
追答你如果评论了，就说明你已经确认收货，钱也到了卖家手里了，如果评价不过三十天的话，还是可以修改的，你就跟买家讲条件，把事情说明，如果买家不给退全退或退一部分的话，那你就在买到宝贝后面可以修改评价。
追问他说可以退，但是回去的邮费由我承担，他要做25元，我就是怕货退回去了，剩下的钱他不给我打到我的账号上去，怎么办啊？？真是谢谢你了
追答我帮你问小二了，这是淘宝小二的回答：卖家不给您退钱，您可以凭聊天记录和运费单等凭证，对卖家进行投诉！不过一般维权时间为15天，也就是在收到货后的15天。
追问好的，非常感谢你，
追答不用谢，如果满意请采纳最佳答案吧。
本回答被提问者采纳第3个回答 2020-07-05
我在上周四收到货后，我才知道买重了一个商品不符合我的要求而且买重了，想退货如何做?
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