在天猫买的手机,联网之后有系统更新,更新完就坏了,能开机但触摸不能用了,我是完全按提示要求操作的,在我手上都还没摸热乎呢,就这样了,还能退货么?我给卖家返回去了,但是卖家说要返厂检测,然后就杳无音讯了,售后也推来推去的,搞得我现在也没手机用也不敢在别处买。
你的也是中兴吗?我上几天给孩子买的也是中兴,回家直接家里所有人的手机卡都不识别,然后退回去了卖家,这都一个多星期了,还不给交代,气死人了,还天猫呢?以后中兴送都不用,都说爱国,就这售后服务,咋爱啊
在淘宝上买的手机,手机系统更新还可以退款吗
不可以了!一般来说退换货有一个前提条件就是“不影响二次销售”。手机已经进行了系统更新就是已经使用了,这到官网是可以查到的。这样就是二手机了!无法重新销售!
在淘宝买了个手机,可以退货吗?
6. 通常情况下,如果商品在使用过程中出现问题,卖家需要提供包括退货、换货、维修等在内的售后服务。7. 买家在确认收货、确认放款、交易成功后的15天内发现商品问题,可以申请售后服务。8. 一旦售后申请被取消,买家将无法再次申请售后服务。9. 淘宝网上,交易成功的订单通常在15天内可以申请售后,但个别...
在淘宝网上买的手机一个月出问题了,可以退款吗?
不行的,不管怎么弄都不会给你退款,因为已经超过承诺期了,建议拿去修修看行不行。以上均为个人观点,希望可以帮助到你。望采纳谢谢。
在淘宝里面购买手机,钱付了,但是发现手机是坏的,怎么办最好?
楼主你好,这种情况,跟店家联系,找到双方能满意的解决办法就行,如果是卖家故意推卸责任,你可以选择退货,让淘宝客服介入解决,谁黑谁白肯定不会被冤枉,希望你的问题早点解决。
淘宝7天无原因退货手机七天内坏了可以退货吗
那也要看这个手机是怎么坏的?如果是你在正常使用条件下,手机出现了故障,当然可以要求退货。但如果是特殊原因,比如,你将手机掉入了水池,造成手机损坏。这种情况商家是不会允许你退货的。
淘宝上买的手机,拿回来是坏的,我申请退货退款
你好。淘宝出现了售后问题。你可以这样操作。打开淘宝后,点击右下角的我。进入新的页面后,点击我画红圈的按钮。点击后进入新的页面。进入新的页面后,仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。选择正确的话,你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的事情再说一遍。因为你是第一次操作。所以一定...
在淘宝上买了台手机有问题,退回去换货,卖家突然提出让我再把剩下的配...
你要申请退款理由为收到货物不符,他能给你发坏手机已经是骗人的行为,你的坏手机千万不要给你他寄回去,寄回去你没有证据了,他到时候有的是收拾你的时候,你现在打投诉电话,因为退款期间是不能投诉的,淘宝的烂规定,必须你在有了真正的经济损失后才可以投诉,就像必须把马云母亲QJ后才能告你qjz一...
我在淘宝买了部手机 在15天内手机出现了质量问题。跟商家协商后给我换...
你可以在交易成功后15天内,申请售后服务。这样就可以要求退货退款了,当然这期间卖家可能会有所拖延或阻拦,但买家只要谨记不要因为任何原因撤销退款申请就可以了,即便卖家不同意退款申请,只要买家不做任何修改,在卖家拒绝3天后,便可以申请由淘宝小二官方介入处理,这期间尽量上传可以证明货物本身有问题的...
我在淘宝网购买了一个手机,不满意,可以退吗?
第一,就我自己做淘宝这么多年以来,我了解的淘宝规则是淘宝99%以上的类目都是必须支持7天无理由退货的。除虚拟产品以外,其他的产品没有理由不支持7天无理由退货的。第二,即便是卖家以各种理由不支持退货,作为消费者的买家都是可以跟卖家沟通的。可以询问卖家为何不给退货,等他给出理由以后,可以截屏...
我在天猫买了个手机,质量有问题
1、如果在购买七天内,认为手机质量有问题,可以申请无条件退款。2、如果已经超过七天,与商家协商处理。3、如果已经确认收货,与商家协商或是请求淘宝小二介入。4、如果商家要求质检,可以去手机品牌的售后店进行质检 5、确认不是自己的原因造成的手机外表的损害,或由于刷机造成的 ...