京东商城退换货不报销顺丰和EMS的快递费用是否合法？

Question

前一阵因为商家发错货（尺码不对），让我把货寄回，我用的是顺丰快递，但是，送达之后商家告诉我顺丰快递费用不予报销。我投诉之后京东的审核结果依然是不予报销。
京东的条款：EMS、顺丰快递不予报销，拒收到付及邮政包裹——我想知道这一条款是否合法？
我的想法：
1.造成这一系列结果的根源是商家发错货，我不存在任何责任
2.京东在明知自己发错货的情况下，不主动上门取货（我的地址属于市内五区，属于京东快递覆盖地区），而让消费者自己寄回，这本身就是侵犯消费者的权利，消费者得自己联系快递公司，得自己去办理相关手续，得自己先垫付（而且，垫付的钱还不一定全额返还）
3.京东的不予报销政策是偏向京东自己的不合理条款，属于霸王条款。

Answer 1

　　如果是因为商家原因退换货，运费得商家出，不报销不合法；
　　快递费是否自己出要看情况的。
1、如果货品是质量问题，换货运费商家出。
2、如果非质量问题，换货运费可能需要自己出了。具体还要看货品详情页面说明，大部分商品换货都是由卖家出运费的。
3、建议在换货前与卖家沟通一下运费问题，以免后期为运费闹纠纷。

Answer 2

不合法。错误在于厂家，费用应该由厂家承担。

Answer 3

一般都是这样说明的，你用顺丰最终可能会补贴一点运费，但是不会全部补偿