1、在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。
2、如果排水阀正常，检查牵引器(12~13ko)的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换;
3、如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。但通常都是排水阀阀芯有异物(硬币或纽扣)卡住导致阀关不死。
扩展资料：
快速判断洗衣机故障的方法：
1、电容坏一般会易引起洗涤，脱水无力，电机不转动。
2、离合器损坏容易出现脱水声音大，脱水无力，只能单向反转，不能正转，离合器抱簧坏出现抱簧坏当衣服少的情况下机器能够保证有一个比较高的初速度使得机器尽快高速旋转起来、而衣服多了以后机器没法产生一个较高的初速度从而使得洗衣桶摆动变大。
3、控制板损坏会出现电机无法转动，不脱水，不进水，等故障。
4、不排水一般都是排水电机损坏正常值应为4.5~5.1kΩ。
5、皮带松会出现洗衣不力等。
6、洗衣机开机没有放水就运转一般是水位传感器出故障。
7、进水洗涤都很正常但脱水2至5分钟后突然进水并立即转为洗涤状态，一般要检查；洗衣机甩水不平衡导致保护，吊杆、防撞开关都有可能出故障。
显示故障代码的诊断方法，显示故障代码，维修并不难，一般情况下出现故障代码，因该检查安全开关，排水电机，控制板等。
全自动洗衣机洗衣服时一直淌水（排水管一直在向外排水 ）衣服没洗完水就漏完了，出现此情况的原因应该是排水阀没有完全关闭或关闭不严造成的。
需要对洗衣机的排水阀进行检查，先将洗衣机桶中的水排干净；拆开排水阀的阀盖，取出橡胶阀芯；
检查排水橡胶阀芯和排水阀体之间有无异物或洗涤绒渣，并进行冲洗清理；
检查排水橡胶阀芯下部与排水阀体底部平面结合的封水唇边有无破损或缺口；检查排水橡胶阀芯是否老化（硬化）；如有上述问题需要更换橡胶阀芯。
检查排水阀用压力弹簧，弹力是否良好或扭曲变形，如有问题需要更换新的压力弹簧。
检查电机式牵引器（或牵引电磁铁）复位是否正常，如有问题需进行处理。
按上述要求逐一排除就可以了。
如果自行处理有困难时，建议按照洗衣机的型号品牌和洗衣机的售后服务部联系，请专业人员进行维修检查排除故障就可以了。
