电脑在用的过程中,现在经常出现这种情况,整个画面静止住了,鼠标不能动定在那里,声音也停止住了,别的没法动,ctrl alt del的组合键也不行,就是画面卡住了,然后过几秒十几秒就恢复了。还有一种情况就是鼠标由三角变成手的形状了,或者输入的竖杠的形状,在做任何事情的时候都这种形状,请问这是哪里的问题呀,我应该怎样做呢?跪谢!360杀毒啥的没发现病毒,之前是没什么事的,最近出现的问题,CPU内存使用率正常。