为什么我们家路由器和猫的指示灯都亮,但是连不上网?求解答

如题所述

每一个灯、每一个口都有名字的,不同的灯、不同的口功能不同,要按照说明书进行接插。

多数路由器的有线接口里面有一个颜色不同,或者标记为WLAN,其余多个标记为LAN,那么就只有把WLAN的插到猫上才可以使用,否则指示灯完全正常,就是上不了网。

指示灯也要看名字,比如POWER的电源灯必须亮,而且不能闪,电源断了机器要过几分钟才能正常,如果电源在闪是肯定工作不了的。猫上有个重要的灯叫做CD,意思是载波,如果这个灯不亮说明电信没给你信号,你肯定上不了网。追问

昨天还好好的 今天突然就这样了

追答

是和手机绑定的吗?

追问

好像是吧

追答

手机欠费的时候也会上不去网

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第1个回答  2021-03-29
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
第2个回答  2014-09-26
可能是网络差我有时候也这样追问

可是都两天了

追答

一直总部了吗

一直用不了吗

追问

嗯嗯

追答

你去买路由器店里问问

追问

路由器应该没有问题

好像没有网费了

知道怎样查网费哪

追答

可以去营业厅查

第3个回答  2014-09-26
路由器坏了,换吧,我的就是我换了追问

不可能 刚换的 只要一停电在一来电就这样

第4个回答  2014-09-26
如果没有欠费,那就关闭路由器和猫10分钟再开开追问

没用

追答

那就拨打售后服务热线

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