笔记本电脑在购买7天内可不可以退货?不给退的话可不可以换别的机型

如题所述

对于商家来说除非质量问题才给你换,你当时买本子的时候人家测试员应该都有调出来系统配置给你看的呀,况且这玩意各种测试软件都能检查出来的。你就过去跟他说不然你就给我换个1G的显卡,不然我就退货,再不然我们就让12315来。不过,你买的是品牌机吗?本子上面不都有写清配置的么。追问

我的是华硕的。当时没准备买那台、因为原先要买的那台没货了,他说就给我推荐一台相同配置的,当时就被他忽悠了,回来后才发现配置不对。可以换别的机型吗?

追答

可以是可以,不过商家会让你补差价。你不如花点钱把显卡换个高点的。

追问

如果可以换机子额话,个人觉得还是比换显卡好啊!

追答

那当然,你这不是还在七天内嘛,如果你的这个跟原来你想买的那个差不多,就让他给你换你原来看重的那个嘛。不然就退货咯,他们开门做生意总不想退货。不行,就打消费者投诉热线。注意,你要是换机子要注意价格,免得奸商会抓住你这点跟你多要钱。趁在7天内赶紧去跟他们磨吧,不然7天以后你想换都没用了,奸商就是奸商的。

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第1个回答  2011-09-27
只有没有人为的损坏的话是可以的,还也可以的。追问

没有人为损坏、但有用过了十来个小时,不喜欢它的配置,原先说显卡有1G的,但只有512MB。被欺骗了。可以退吗?

追答

只要你买的笔记本实际配置与商家出售时的配置不一样是完全有理由退货的。

追问

是配置跟他说的不一样、口头说的。可以换吗?

追答

完全可以的,购机时应该有配置清单的吧,

追问

配置清单没有看到、但买回来后我发现销售清单上没有写显卡的大小。我这样是不是很棘手啊?

追答

比棘手,那样也是完全可以退或换的。

第2个回答  2011-09-27
7天必须能退 不退货直接12315~~~追问

他有说只有有硬件问题才能退。我这样的情况可以退吗?

追答

恩 ~~不给你退货 就去找12315~~

第3个回答  2011-09-27
一定要有发票的哦,有发票机器是按照发票时间算,没发票按出厂时间算追问

有发票的、可以选择退货或者换台机子吗?

追答

可以无条件退换货,国家三包规定7天包退,15天包换,笔记本类保修2年,不过上网本是1年,电池保修一般也是一年,不过你要退换的话包装一定要完整,不然是不能退换的

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