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没有人为损坏、但有用过了十来个小时,不喜欢它的配置,原先说显卡有1G的,但只有512MB。被欺骗了。可以退吗?
追答只要你买的笔记本实际配置与商家出售时的配置不一样是完全有理由退货的。
追问是配置跟他说的不一样、口头说的。可以换吗?
追答完全可以的,购机时应该有配置清单的吧,
追问配置清单没有看到、但买回来后我发现销售清单上没有写显卡的大小。我这样是不是很棘手啊?
追答比棘手,那样也是完全可以退或换的。
他有说只有有硬件问题才能退。我这样的情况可以退吗?
追答恩 ~~不给你退货 就去找12315~~
有发票的、可以选择退货或者换台机子吗?
追答可以无条件退换货,国家三包规定7天包退,15天包换,笔记本类保修2年,不过上网本是1年,电池保修一般也是一年,不过你要退换的话包装一定要完整,不然是不能退换的