在淘宝上买了一件东西,已经确认收货了,过了几天才发现有质量问题。跟卖家商量好了换货。他说,不用申请售后,我寄回去了他就再给我换一双,这样可靠吗?
他说换货就不用了,申请售后只有退货才需要
追答奥奥那你注意保留证据
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
1、首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。2、如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。3、退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量...
我在淘宝网上买东西已经确认付款也签收了但发现了质量问题,已经跟卖 ...
如果他不退款,你可以把你们的聊天记录截图上传,进行投诉,一般情况下卖家会给你换货或者退款,并且是他的东西存在质量问题,那么退货时产生的邮费也应当由卖家承担
淘宝买家已经确认收货并评价完了,又说有质量问题要退款,一般怎么处理...
如果已经确认收货,就说明在买家收货的时候认可货物,但如果后期出现了质量问题,就要看具体情况,可以让买家提供证据,证明是否为货物本身的问题,如果未能达成一致,买家可向淘宝进行申诉,淘宝会查阅卖家的相关进货凭证和产品合格证。
在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝,买家在收到货物后,产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则,买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品存...
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。一、在手机桌面打开“淘宝”APP。二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。三、找到需要退换货的订单。四、进入订单详情后点击“申请售后”。五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(这里以退货退款为例)。六、选择退款原因。七、可以填写详细...
在淘宝上买了东西然后收到货了随后我也确认付款了可是之后才发现质量...
所以这个也不要太担心,只要你当时购买东西的店铺信誉度还可以,并且加入过消费者协议保护的话你这样和卖家说明过问题的话,他们一般都会解决的,只是你可能需要出邮费钱将东西邮寄过去的,所以先去找卖家协商吧,如果不行就直接投诉,什么时候淘宝店小二要求你将东西邮寄回去你在邮寄,不要店家让你邮寄你就...
在淘宝买到的东西有质量问题,已经收到货而且确认收货,还好评了,该怎么...
如果他已经同意,你直接把货退过去,保留卖家同意退货的聊天记录,和发货凭证(保存证据)。他收到货会直接支付宝转账给你。如果到时他不退钱你可以上传证据投诉卖家。
淘宝确认收货了,发现商品有问题还可以要求退货吗?
退货不太可能,但是信誉度好的卖家,大都会给你换货,只是运费需要再议。如果你需要承担一部分运费,而耳机又很便宜,你就要考虑划不划得来了。假如双方谈不拢,你当然可以向淘宝网站投诉。但是既然你已签收并放了款,说明MP3到你手时是好的,你很难证明不是由于你的过失导致耳机损坏,所以就算投诉,你...
在淘宝买了一件外套,质量很不好,本想退货,后来嫌麻烦就打算算了,于是点...
收到货后先看看东西是不是卖家描述的那样,如果不满意,在旺旺上和卖空商量退货,如果你一声不说就差评了,就你就理亏了,现在交易已经完成,但要交易完成后的15天都你都可以买到的商品里有个维权投诉,你要提供证据,。证据东西不好,属实的话淘宝会给你赔尝的。那就是售后投诉,和卖家交谈一定要用...
淘宝上买衣服 结果衣服有质量问题,但是已经确认收货了怎么办
第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需...