我的ems邮件别别人代签了可我去门卫那也没看见快件也找不到代签人快递也没联系我

Question

您的邮件于 2012-01-14 17:54:00 （南溪县速递物流营业部） 投递并签收
投递结果： 白家龙代收 这是什么情况Er743009417CS

Answer 1

这种情况就是还在邮局那里了。那个白家龙是你们那里的邮局，还是再上一级的邮局呢？或者可能是邮局的工作人员。有些地方的邮局到了县级就会写签收，然后再转去镇里或者更下一级的邮局签收，有时会在跟踪信息里显示，有时就不会了。这个你可以放心，最好是去你家那里邮局问下，不过如果那个白家龙就是你那里的或者上一级而已，我想一两天内就能派送到你那里了，放心吧。

追问

我们就是县级、里的啊··而且我们门卫那里也有别人的ems快递就是没有我的

追答

那你就打11185或者11183问一下吧，邮政还是很正规的，不像别的快递那样随便的人就可以签收，都需要看身份证的，不过很熟的人或者经常收件的人就另当别论了，不过这种人也是不会出错的，所以还是不必太担心，打电话问问最妥当。

Answer 2

你应该打11185问这个快递到底交给谁了，有时候会乱写一个人名字的，其实送到别的地方去了。

同时让寄件人也打电话给11185，让他那里的邮局去查这个EMS到底给谁了。

Answer 3

我不知道你问我所谓的“白家龙”是什么，如果是人，那么他可能是你所住地方的门卫或小区里的领导，你可以问问领导，如果是地方，你可以找到这位置，问问一般接受信与快递的地方再哪里，谁签收，问问门卫：谁有权签收这东西，找到去向，如果还是找不到，你可以直接去邮局说明此事，邮局（有责任)帮你找回此邮件。等两天吧，相信会有人打电话要你去取的，上面有你电话，