移动硬盘插到电脑上没反应，不显示盘符，硬盘上面的灯亮，也能听到转动，换了数据线也不能打开

Question

换了电脑也打不开，换了插口到电脑背后，也打不开。也将双USB口都插上，也打不开。请问这是什么原因，能恢复数据吗？

Answer 1

　　这种故障多是电脑系统性能不稳定，接口连接不稳定，或者安全设置选项问题引起的。

　　【问题处理方案及过程】

　　一、接口连接不稳定。

　　1、更换电脑接口，最好连接到电脑后面的接口，这样供电稳定，兼容性好。

　　有的主板或移动移动，兼容性比较差，在某些电脑因为驱动或兼容性不好，无法正常识别。

　　建议更换电脑连接测试。

　　二、系统不稳定，或者安全选项设置问题。

　　系统使用时间长，或者不同的系统安全设置不一样，可以使用下面的方法设置。

　　1、把移动硬盘插入电脑插页的接口。

　　2、右击我的电脑，选择管理，选择磁盘管理。

　　3、如果硬盘正常识别，就可以看到移动硬盘，但是没有分区符号。

　　4、右击分区，选择添加分区符号，然后就可以像正常过程一样识别并使用了。

　　三、移动硬盘硬件故障。

　　如果上面的方法都无法解决，就是移动硬盘硬件故障，建议找维修人员处理。

　　【移动硬盘使用经验分享】

　　1、在复制数据过程中，造成不要强制拔插数据线，这样容易损伤硬盘。

　　2、如果需要复制大量的文件，或者比较大的文件时，建议使用FastCopy专门复制工具。

　　下载后安装到电脑，然后选择文件源，和要复制到的移动硬盘的位置，然后设置缓存的大小：一般设置到600M就可以了。

　　

Answer 2

这种故障多是电脑系统性能不稳定，接口连接不稳定，或者安全设置选项问题引起的。

【问题处理方案及过程】

一、接口连接不稳定。

1、更换电脑接口，最好连接到电脑后面的接口，这样供电稳定，兼容性好。

有的主板或移动移动，兼容性比较差，在某些电脑因为驱动或兼容性不好，无法正常识别。

建议更换电脑连接测试。

二、系统不稳定，或者安全选项设置问题。

系统使用时间长，或者不同的系统安全设置不一样，可以使用下面的方法设置。

1、把移动硬盘插入电脑插页的接口。

2、右击我的电脑，选择管理，选择磁盘管理。

3、如果硬盘正常识别，就可以看到移动硬盘，但是没有分区符号。

4、右击分区，选择添加分区符号，然后就可以像正常过程一样识别并使用了。

三、移动硬盘硬件故障。

如果上面的方法都无法解决，就是移动硬盘硬件故障，建议找维修人员处理。

【移动硬盘使用经验分享】

1、在复制数据过程中，造成不要强制拔插数据线，这样容易损伤硬盘。

2、如果需要复制大量的文件，或者比较大的文件时，建议使用FastCopy专门复制工具。

下载后安装到电脑，然后选择文件源，和要复制到的移动硬盘的位置，然后设置缓存的大小：一般设置到600M就可以了。

Answer 3

01.可能是硬盘与移动硬盘盒接口连接处松动
02.硬盘盒本身出了问题(主控问题)
03.数据线的问题
04.供电的问题
05.硬盘的线路板的问题
06.硬盘盒线路板的问题
07.USB口的问题，换个USB口插上
08.硬盘盒的焊点脱落或开焊
09.系统驱动问题
10.硬盘分区问题(分区表受损)

基本问题就这些
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你下载HD TUNE 看看硬盘健康吧
看看有没有黄色的或者红色的
主要看看 05 C4 C5 C6项
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问问你:
最近非安全关机了吗？
强拔电源了吗？
长时间开机了吗？
正在读取的时候直接把数据线拔了出来？
受过震动吗？或者摔落？

如果有 那就可能是物理故障了 一般为磁头受损
出现此类问题 如果有重要数据只能开盘数据恢复了 价格很贵的！！
如果没有重要数据建议去到卖家保修

关于硬盘保修时间问题
希捷家用级硬盘 现在是2年包换 一共质保2年 希捷企业级硬盘和一起一样
其余别的品牌的家用硬盘依然是1年包换2年保修 一共质保3年
笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 如果是保修1年那么硬盘就是1年包换
保修是2年 那么硬盘就是两年包换
希望大家注意！

------------------------------还有什么问题我们在线交谈或者追问---------------------------------

希望我的回答对你有帮助
DISK(碟碟)-百度知道硬盘问题服务

Answer 4

移动硬盘就是一个2.5的硬盘加硬盘盒，你的情况可能是硬盘盒故障，换个盒吧

Answer 5

我也将双USB插口插到了机箱后面，还是没反应。设备管理器和磁盘管理均不显示这个现象疑似移动硬盘盒的电路板烧了，可以换一个移动硬盘盒试一下。