戴尔电脑,2011年买的,最近电脑特别卡,一键还原三次了,但是过一段时间就又不行了，不管干什么都是这样

Question

这种问题是从2011年开始过一次，上次用还好好的，但是下一次就突然卡的不行了，第一次是放了屋里边，气温零下6 7度吧，然后第二天就开机特别卡，不管干什么都卡，还死机，有的时候卡的蓝屏了，就这样，然后前面是偶尔出现一次，最近不行了，出现3次了，一键还原都没用，急求解答，谢谢

Answer 1

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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Answer 2

卡机蓝屏多是温度高或者硬盘有问题，建议您先重新分区安装系统试试，不行检测硬盘是否有坏道，其他常见的有四，系统中毒或者系统文件损坏，重装系统就好；硬盘老化或者分区错误，重新分区或者换硬盘；内存氧化接触不好或者不兼容，清理下内存或者换内存；散热不好，显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA（南北桥等）封装芯片虚焊导致的；

Answer 3

电脑2年以上已属不易