中通家太不负责认了。把我包裹弄丢了。问他们。他们说不知道。。。该说什么他不负责。这个让我打那个电话

Question

中通家太不负责认了。把我包裹弄丢了。问他们。他们说不知道。。。该说什么他不负责。这个让我打那个电话。那个又让我另一个电话。从县城寄到市里。才三个小时的路程而已。四五天都不到。查看显示收件人以签收。我是一个电话都没有收到怎么签收啊。。莫名其妙。.问他们，一直拖延。一个也不说。我该怎么办。寄的可是刚买的手机啊。要疯了怎么这样。怎么办

Answer 1

索赔！
电话里解决不了。
找到门店。。。

Answer 2

官网投诉电话 如果你是网购的让卖家找他们

追问

男朋友给我寄过来的。是不是要让男朋友找他去寄的那家快递公司

Answer 3

找收你包裹的人。

追问

都不知道谁拿了。问他们他们说不知道。而且。到底是还在他们店里。还是已经送了都不知道。

追答

不是啊。是你寄出去的么？

你有单号没。可以查单号

追问

我是接收的。男朋友给我买的手机。他寄给我的，

追答

叫你男朋友给你单号。

追问

给了。查过了。这些签收人已经签收。电话都没有给我打过。我怎么会签收

追答

是谁签收的啊？或者是你同事同学什么的问一下签收人是谁

追问

他们说。不知道。

追答

怎么可能。如果有人签收叫你男朋友把单号给你你会查的到的，有扫描上去